PetkaNemeth

Člen
  • Počet príspevkov

    62
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

    Nikdy

Hodnotenie komunity

11 Nadpriemerné

O PetkaNemeth

  • Hodnosť:
    Radca
  1. ahoj Frantisek Cina, ak Ti mozem odporucat, skus sa opytat v rodine alebo znamych, ci by nemali zaujem o sluzbu, v pripade ze ano, je mozne poziadat o prepis na inu osobu a po prepise aj o prelozenie sluzby na inu adresu. Za porusenie viazanosti je uctovana zmluvna pokuta  -to je pravda...ked tak napis potom, ci sa prevod podaril :smileywink:
  2. ahoj kmil, typ routru zavisi od technologie, na ktorej budes sluzbu vyuzivat, napriklad ja mam optiku a mam opticky wifi router Belkin, rodicia maju klasicke ADSLko a dostali ADB VA2111  :smileywink:
  3. ahoj b36, ja mam doma optiku, archiv mam tiez a nikdy sa mi toto nestalo. Skus restarovat box pripadne aj router a vyskusaj, pokial by nepomohol takyto restart, tak skus vypojit zariadenia zo siete, chvilku pockaj a opat zapoj. Ak nepomoze ani to, skus kontaktovat bezplatnu linku technickej podpory 0800 123 777 :smileywink:
  4. ahoj lucinkka1887, ak si objednas instalaciu technikom, mas v cene zriadenie pripojky - ak je to nutne a aj kabelaz, respektive : na miesto, kde sa bude sluzba zriadovat je vyslany technik a ten Ti poskytne blizsie informacie na zaklade setrenia na mieste :smileywink:
  5. ahoj snezienka, odporucam Ti spojit sa s operatorom na online chat-e na web stranke, ktory Ti predmetne vie zistit. Ceny sa lisia v zavislosti od vyuzivaneho programu a kampane, v ktorej si sluzbu vyuzivala, respektivne vyuzivas :smileywink:
  6. ahoj snezienka, odporucam Ti spojit sa s operatorom na online chat-e na web stranke, ktory Ti predmetne vie zistit. Ceny sa lisia v zavislosti od vyuzivaneho programu a kampane, v ktorej si sluzbu vyuzivala, respektivne vyuzivas :smileywink:
  7. ahoj Vaclav Sevcik, mas iba pevnu linku a internet alebo aj Magio TV? Pokial vyuzivas iba pevnu linku  a internet /alebo iba internet/ a nemas dotovany router, v tom pripade odporucam poziadat o navrat na analog. - napriklad formou reklamacie. 
  8. ahoj M.Lukas, vyjazd technika je mozny jedine na zaklade objednavky v systeme. Pokial by sa technickym setrenim zistilo, ze zriadenie VDSL pripojenia mozne nie je /moze nastat aj tato situacia/, je objednavka zamietnuta technikom. Takze skus si pripadne vyklikat objendacku cez eshop a uvidis...kazdopadne drzim prsty :smileywink:
  9. ahoj ladislav26, v Tvojom pripade odporucam kontaktovat bezplatnu linku technickej podpory na cisle 0800 123 777, kde Ti, verim, poradia. Technicke zalezitosti riesim s nimi a spokojnost  :smileywink:
  10. ahoj Michalea Tomková, ako pisal aj Lubo, kazda takato ziadost sa riesi individulane, ja som napriklad platila poplatok tusim okolo 50 Eur, prisom som ako Ty sla z optiky na metaliku, kedze optika, zial, dostupna nebola. Odporucam urcite navstevu Telekom Centra, kde Ti isto poradia ako postupovat :smileywink:
  11. MAKU19, my sme mali Glitel, nie Gigaset, prepáč, moja chyba, Ty si písal o Gigasete :smileyhappy:  
  12. ahoj MAKU19,  nebol Ti doruceny manualna zapojenie? Pripadne nejaka ina informacia, ako postupovat? Je pravda, ze telefon, ktory vyuzivas nie je mozne pouzit pre novu platformu optik volani :smileysad:. Ja som mala tiez tuto sluzbu a operator mi vysvetlil novy princip zapojenia telefonu priamo do ONT a tiez mi odporucil zakupenie noveho telefonu z akciovej ponuky /tiez som mala Glitel/ :smileywink:      
  13. ahoj Martin Hladky :smileyhappy:, doplnkove sluzby vies deaktivovat aj cez operatora online chat-u :smileywink:
  14. ahoj Stevig :smileyhappy:, skusal si si overit dostupnost sluzieb cez ,,mapu pokrytia,,? Pripadne vies kontaktovat operatora cez online chat  a on Ti vie dostupnost overit. Dalsia moznost je napisat email na adresu pokrytie@telekom.sk. Dostupnost resp. zapojenie pevnej linky je zavisle od poctu volnych portov na ustredni v danej lokalite 
  15. ahoj Ladislav Chvastaš, nie je možné prejsť z mobilného na fixný internet, jedine ak si zriadiš fixný internet a mobilný internet  zrušíš prípadne na niekoho prepíšeš, inak bude účtovaná pokuta