Mirko

Člen
  • Počet príspevkov

    1 659
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal Mirko

  1. Dobrý deň, v tomto prípade je už rozpracovaný projekt a prebieha rozširovanie pokrytia v lokalite. Termín dokončenia som nedohľadal. Skúste sa informovať cez kontaktný formulár https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam
  2. No neviem, ja ho mám a na žiadnom zariadení som nedosiahol viac ako 80.
  3. nie, nad 100 sa cez WiFi nedostanete.
  4. Dobrý deň, podporuje, ale podľa toho že to potiahne len do 100 Mb/s, máte nevyhovujúci kábel (Cat 5 a nižsí). Pre vyššiu prenosovú rýchlosť odporúčam zariadenia prepojiť minimálne káblom triedy Cat 5E.
  5. Zvyčajne sa na to berie ohľad, verím že šanca sa zvýši.
  6. pošlem podnet na zlepšenie pokrytia v lokalite.
  7. Dobrý deň, napíšte na https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam
  8. Najjednoduchšie bude nahlásiť to na technickú podporu 0800 123 777, aby technik prišiel router vymeniť.
  9. Dobrý deň, napíšte cez kontaktný formulár: http://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam/
  10. Dobrý deň, skúste sa pripojiť cez kábel, či je rýchlosť vyhovujúca zaplatenému balíku. Pokiaľ cez kábel ide bez problémov, tak zmeňte wifi kanál, je možné, že v okolí idú viaceré routre na rovnakom kanáli.
  11. Dobrý deň, mapa pokrytia zvyčajne zobrazuje zlé informácie. V obci Častkovce vidím optiku dostupnú od 09. 12. 2019, ale e-shop to nezobrazuje. V Podolí by sa mala spustiť do 31. 10. 2020, výstavba zatiaľ nie je oficiálne dokončená. Kontaktujte preto zákaznícku linku 0800 123 456 alebo napíšte cez kontaktný formulár http://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam/ a požiadajte o preverenie pokrytia (keďže podľa obce by sa už služby mali dať objednať.). Screenshot mapy pokrytia zobrazuje VDSL pripojenie, v e-shope Vám službu nepovolí objednať pravdepodobne z dôvodu, že nie je voľný port na ústredni.
  12. Skúste sa zaregistrovať s inou e-mailovou adresou.
  13. Dobrý deň, nevieme, o akú technológiu ide. Ak je to ADSL/VDSL, nemusí linka technicky zvládnuť rýchlosť danú XL programom. Pri optike by nemal byť problém. Skúste keď tak reštartovať router.
  14. Za málo . Aj Vám.
  15. Dobrý deň, áno, je to možné. Tam nezávisí na spôsobe pripojenia (pevný alebo mobilný internet), ale o to aby bolo vytvorené WiFi pripojenie na ktoré sa s TV pripojíte.
  16. Dobrý deň, o zriadenie inkasa môžete požiadať tu: https://www.telekom.sk/wiki/faktury-a-platby/inkaso
  17. Dobrý deň, našiel som tam rozpracovaný projekt s termínom spustenia do 30. 06. 2020, ale nezdá sa mi, pretože tam vidím len jedno súpisné číslo, pre ktoré by reálne optika bola dostupná. Čiže si ten termín ešte preverím.
  18. Dobrý deň, odporúčam problém konzultovať s technickou podporou 0800 123 777, http://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam/
  19. Preveril som plánované pokrytie a aktuálne sa neplánuje rozšírenie optiky. Časť ulice bola nedávno pokrytá VDSL internetom. Požiadavka na rozšírenie pokrytia bola zaevidovaná do plánu rozvoja sietí.
  20. Dobrý deň, pre Hlavnú ulicu je to do 29. 05. 2020, ale môže sa to ešte posunúť, je to len predpokladaný termín. Skúste koncom mesiaca zadať objednávku cez e-shop, či už budete mať možnosť objednať optiku. Celkovo pre celú lokalitu je termín spustenia do 31. 07. 2020.
  21. Dobrý deň, áno, zmena je možná. Napíšte cez kontaktný formulár http://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam/ alebo zavolajte na zákaznícku linku 0800 123 456.
  22. Nie som zamestnancom . A musia sa Telekomu zastávať iba zamestnanci? Určite nie. Niekto tu musí myslieť pozitívne. Prečo aj nemôžem obraňovať keď viem, že mám pravdu? Už sa to tu rozoberalo, prečo niektorým nenabehla vyššia rýchlosť. Máme tu šikovnejšich, technicky zdatných kolegov, s rokmi skúseností, nechajte si poradiť aj od nich. Dovolím si tvrdiť, že toto nie je diskriminácia. Treba mať aspoň základné znalosti ako funguje DSL pripojenie, a hneď by bolo po diskriminácii..
  23. nie sem na fórum, ale cez kontaktný formulár: https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam
  24. Dobrý deň, skúste prosím preveriť ešte raz preklep v čísle, či náhodou nie je v tvare +421 0 9XX XXX XXX. Nevyzerá to na problém v SK sieti. Pokiaľ je číslo určite správne v medzinárodnom formáte, tak treba hľadať príčinu najlepšie v mobile - nie je číslo omylom na blackliste, alebo či ho neblokuje nejaká služba/aplikácia? Viac príčin mi nenapadá, môžem Vás ešte odporučiť na technickú podporu 0800 123 777.
  25. znenie SMS máte správne, ale nezadávate číslo adresáta ale TV ID HBO GO, ktoré ste dostali v SMS po registrácii a s ktorým ste sa do HBO GO registrovali. Ak máte už účet a v rámci neho 7 dní zadarmo, tak nie. Musíte si vytvoriť registráciu na hbogo.sk, zvoliť operátora Slovak Telekom a zadať ID kód, ktorý ste dostali v SMS.