nante123

Člen
  • Počet príspevkov

    2
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

    Nikdy

Hodnotenie komunity

3 Neutrálna

O nante123

  • Hodnosť:
    Čestný člen
  1. Veľmi zaujímavé. Pod pojmom administrátor, rozumiem pracovníka Telekomu. Neustále sa tu táto dotyčná osoba (Rado) vyjadruje, že niekoho problém už vyriešili a podarilo sa uzavrieť zmluvu. Pán administrátor, prečo nenapíšete aj to, že dnes som bol kontaktovaný Vašou pracovníčkou (ktorú môžem len pochváliť lebo bola nadovšetko slušná) a na môj paušál mi ponúkli zľavu 2%? Ako tu čítam, iní dostanú zľavu do výšky 50% pri nejakej vianočnej ponuke a ja dostanem zľavu 2%?? Pritom sme firma a mesačne platíme cca 55 eur (písal som už pred tým). Jednoznačne čo sa týka paušálou a mobilom k tomu, viac sa oplatí Orange len ich treba trošku pootravovať na ich zákazníckej linke. Ale aspoň sa nepropagujte v reklamách že nejaká vernosť sa vypláca a podobne, keď novému klientovi dáte lepšiu cenu ako tomu, ktorý je Váš "verný" zákazník... No coment
  2. Rád by som sa podelil aj so svojou skúsenosťou. Sme malá firma, v súčastnosti zákazník telekomu, máme 2 paušále a 1 mobilný internet. Platím za toto všetko cca 55 eur mesačne. Pri uzatváraní zmluvy sme brali 2 telefóny (také šroty že až -  jeden je už v koší). Tak som sa rozhodol od Telekomu žiadať teraz viac. V máji mi končí viazanosť na všetky tieto produkty.  Moje požiadavka bola jasná: predĺženie všetkých paušálov tak ako sú, mesačne nech sa to zmestí do 60 eur a k tomu Lumia 830 a Lumia 930.. Namiesto toho, aby sme sa seriózne dohodli na predĺžení zmluvy, milá pani s ktorou som telefonoval dvíhala na mňa hlas a arogantne sa so mnou rozprávala. To by som ešte prežral, ale ponuka s ktorou prišla bola smiešna: nakoľko sú to drahé telefóny (na internete sa dajú kúpiť 830 za 220 eur a 930 za cca 280 eur - posúďte sami pri výške paušálu či je to drahé), môžu mi ponúknuť akurát tak najlacnejší tablet plus predĺženie programov za 55 eur mesačne. Smiešne, keď doteraz som platil 55 a splácal som ešte 2 telefóny. Čiže k ničomu sme sa nedopracovali. Chvala bohu, že mi táto viazanosť končí, smer Orange Slovensko. A s trápnymi ponukami na zvýšenie paušálu (napr. minúty do EÚ ktoré ani nepotrebujem) idú na mňa už 2 mesiace. Neustále SMS, pošta a podobne. Keď sme prichádzali ako noví zákazníci tak bolo všetko v pohode a po skončení 2 ročnej viazanosti sme dostali ako darček za vernosť vyššiu cenu na paušál a nič k tomu.