IvanaBel

Člen
  • Počet príspevkov

    1
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Hodnotenie komunity

0 Neutrálna

O IvanaBel

  • Hodnosť:
    Člen
  1. Dobrý deň, chcela by som sa spýtať, keď tak preferujete verných zákazníkov, že po skončení zmluvy o internete, ktorý od vás beriem viac ako 15 rokov ste mi povedali, že mi môžete poskytnúť iba horšie parametre, ako som mala doteraz a nič iné sa nedá v tej cenovej relácii, iba modem za vyššiu sumu. Doteraz som mala internet cez pevnú linku, zdôvodnili ste to, že máte veľa užívateľov, zrejme s tými starými už nerátate, veľmi ma to nemilo prekvapilo.....( a pri tom do mája ste ma nechali v nejakej ochrannej dobe, keď môžeme odoberať internet od vás za predchádzajúcich podmienok). Myslím, že keď tie dáta doteraz tiekli tak môžu tiecť aj naďalej a ak nie za tú istú sumu, tak možno za trochu vyššiu, ale že sa nedá, tak to nechápem. A ešte by som vás chcela poprosiť o vyúčtovanie za posledný mesiac, keďže od skončenia zmluvy musím každý mesiac žiadať o jej zaslanie