Vysvetlite mi ako je možné že niekolko krát za den (velakrát) kedže už len od 6tej do 8mej rána vypadol a dlho nefungoval internet asi 8x .. a to nerátam kolkorát je to za celý deň (v bratislave) a tiež že ste nám mali dodať nový router ale akosi sa nič nekoná a zrazu ani nikto nevolá a nekontaktuje nás ako to bolo slúbené?