r.hlubinak

Člen
  • Počet príspevkov

    10
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Hodnotenie komunity

1 Neutrálna

O r.hlubinak

  • Hodnosť:
    Asistent
  1. Ďakujem, asi to tak bude.
  2. No lenze ja som ziadnu pevnu linku nepriradzoval...Neviem ci to mam chapat tak ze si ju mam pridat (mam moznost - otec ma pevnu od telekomu) a ziskam 2-nasobok dat a minut, alebo co ta sms vlastne znamena ?
  3. Ahojte, mam založenú magentu. Mam od telekomu internet, telku aj pausal. V skupine som ja, moja polovička(mobil) , švagor(mobil) a svokra (mobil) a pridali sme este jedno číslo predplatenky koli nejakym výhodám. Zmenil som si paušál s Zaklad11 na Data17 a prišla mi sms v tomto znení : Vazeny zakaznik, za priradenie produktu pevnej siete do Vasej skupiny ziskavate benefit dvojnasobnych minut a dat v ramci Vasho pausalu. Vas Telekom Vie mi niekto poradiť ako to mam chápať? Ďakujem
  4. Rozumiem, faktury mam a uplne im rozumiem, lenze nerozumiem preco v podmienkach su ine sumy na platenie ako na mesačných faktúrach. Ked raz je daná suma v druhom mesiaci 22,18€ tak preco som platil 29€? Ano, vo fakture to je napisane za co platim ale nesedi mi to s dohodnutymi podmienkami ktore som prilozil v prvom prispevku. Skusim tam zavolať
  5. No to prilis nedava zmysel kedze v tych podmienkach je hore jasne napisane jaka príde 1. faktura a v druhom stĺpci napísana aka bude 2. a 3. faktura. A keďže som teraz dostal 3. fakturu v hodnote 36€ pričom v podmienkach je jasne napisane 2.a 3. bude 22,18€ tak je to trošku mimo. A to nehovorim ze 2. bola 28€ nie 22,18€.
  6. Ďakujem za odpoved. No prave ze podľa podmienok ktoré som hodil do prílohy mi tie čiastky vôbec bec nesedia čiže sa obrátim priamo na Telekom
  7. Zdravím všetkých, mám taky problem ze po predĺžení zmluvy za internet a televiziu dostávam iné faktúry (ceny za služby) ako bolo dohodnute pri objednávke cez eshop. Uvediem príklad : 1. Faktura mala byt 32€ a prišlo mi zaplatit 20€. 2. a 3. faktúra mala byt 22€ pričom 2. mi prišla 28€ a 3. až 36€ 4. až 24. by mala byt 34€ a normalne sa obavám co ma čaká v najbližšej faktúre. Moja otázka znie ci je toto normálne a alebo ako to riešiť. V prilohe posielam dohodnute sumy ci som nieco zle pochopil alebo niekde nastala chyba. Ďakujem
  8. Tiež uvazujem nad tym preco ma takato blbost nenapadla skor. No nic, budem doma, skusim. Napisem
  9. V poriadku, skusim, zatial som to nerestartoval lebo je jasne pisane ze pre zvýšenie rýchlosti netreba nič robiť... keď budem doma vyskúšam.
  10. Ahojte, mam taku otázku. Mam opticky internet XL 600/60 a teraz neviem ci je chyba na mojej strane alebo niekde inde, ale to slubovane dočasne zrýchlenie na 1Gbit u mna doteraz neprebehlo. Nieze by som to vylozene potreboval, ale chcel by som vediet kde moze byt problem. Zijem v panelaku, wifi modem mam si myslim slušný (Asus RT-AC87U), tak preco iny ano a ja nie. Dakujem za kazdu odpoved😊