novotkovav

Dobrý večer, moja suma aktuálnej faktúry, končiacej dnes po pól noci je vyššia ako by mala byť z toho dôvodu, že ste mi do faktúry započítali sumu aplikácie - 40,99€ z iOS, ktorú som reálne nevyužívala a keď som napísala na podporu apple, hneď mi sumu zrušili, len vy ste mi ju zarátali. Dá sa nejako zistiť, že som reálne aplikáciu nevyužívala a vedeli by ste mi následne zaúčtovanú sumu zrušiť? Ďakujem pekne za odpoveď.