nestarajsa2

Člen
  • Počet príspevkov

    2
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal nestarajsa2

  1. Dňa 23.11.2018 som priniesol mobil s rozbitým displayom na predajňu v Senci. Zariadenie mám poistené a zamestnanec odo mňa prevzal zariadenie - predpokladaný termín ukončenia opravy 7.12.2018. Siedmeho SMSka že sa oprava oneskorí čo je OK. 14.12. SMSka že zariadenie si môžem vyzdvihnúť, bohužial som bol odcestovaný. A dostal som sa tam až dnes - 28.12. Na predajni zistili že mobil ANI LEN NEBOL DO SERVISU ODOSLANÝ LEBO DOTYČNÝ HO ZABUDOL POSLAŤ. Takže mi evidujú požiadavku na opravu zariadenia ktoré mesiac ležalo na predajni a nikoho to netrápilo s predpokladaným dátumom ukončenia opravy - 14.1.2019. Takže budem vinou Telekomu bez mobilu takmer 2 mesiace pretože niekto opomenul svoju povinnosť. Za opravu platím 10 percent čo vyčíslili na 13eur. Otázka znie: za kým mám ísť si pýtať nejakú kompenzáciu za to že neschopnosťou zamestnanca Telekomu mi u nich na predajni ležal mesiac rozbitý mobil aj keď mi chodili správy aby som si zariadenie vyzdvihol lebo je opravené? Myslím že v tomto prípade je to že si Telekom nevezme tých 13eur za opravu to najmenej čo môžem žiadať.
  2. Dobre, platí to aj v prípade ak sa jedná o nezáručnú opravu?