Terka

Admin
  • Počet príspevkov

    416
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal Terka

  1. Dobrý deň @janekm668, je to možné, o zmenu z paušálu na Easy kartu musíš požiadať osobne na predajni Telekom (majiteľ čísla). Číslo Ti ostane pôvodné. Pekný deň Terka
  2. Ahoj @vincent7, pozri si v nastaveniach browsera ochranu súkromia a zabezpečenia, kde sú nastavenia webu. Pokiaľ tam máš zakliknuté, že sa uchovávajú údaje len do vypnutia webu, tak sa to heslo neuloží, alebo sa uloží, ale ako náhle vypne prehliadač, tak sa údaje už neobnovia. Pekný deň Terka
  3. Ahoj @vlado.b946, Technológiu e-SIM máme otestovanú na nadnárodnej úrovni ako skupina Deutsche Telekom a tieto poznatky zužitkujeme aj pri plánovanom štarte e-SIM na Slovensku. Jeho termín upresníme neskôr. Terka
  4. Ahoj @michalmizera2, Dnes sme od 14:55 do 15:40 zaznamenali výpadok internetových služieb. Mal celoslovenský zásah a spôsobil zníženú kvalitu internetových služieb. Mobilný a fixný hlas, SMS správy a TV služby boli funkčné. Ďakujeme za trpezlivosť a ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti. Terka
  5. Ahoj @Beata16, v našej ponuke máme program ANO L pre nepočujúcich aj pre nevidiacich spoluobčanov. Aktiváciu tohto programu je možné objednať si len na predajni Telekom a je potrebné dokladovať zdravotné znevýhodnenie. https://www.telekom.sk/o-spolocnosti-telekom/press-centrum/tlacove-spravy/telekom-zobral-pod-svoje-kridla-aj-nevidiacich Pekný deň Terka
  6. Ahoj @adamlenard, zadanie telefónu Samsung A70 momentálne neplánujeme. Pekný deň Terka
  7. Ahojte, Na týchto programoch TXT funguje: Jednotka HD Dvojka HD Markíza HD JOJ HD Doma HD Dajto HD Plus HD Wau HD CT1 HD CT2 HD Odporúčame po prepnutí na HD kanál počkať cca 10 sekúnd a potom stlačiť tlačítko TXT. V takomto prípade by TXT mal nabehnúť do 1-2 sekúnd. Po stlačení TXT ihneď môže nabehnutie TXT trvať niekedy až 5-6 sekúnd. Pekný deň Terka
  8. Ahojte, ak nemáte v aplikácii priradené žiadne služby, tu nájdete informácie o tom ako ich priradiť: https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/aplikacia-telekom, doporučujem si aktivovať aj Dohodu o elektronickej komunikácii a potom sa stačí prihlásiť tak ako na Môj Telekom, alebo toto Fórum - https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/elektronicka-komunikacia Ak by Vám to napriek tomu nefungovalo, napíšte mail kolegom na adresu aplikacia@telekom.sk a popíšte tam problémy s prihlásením. Pekný deň Terka
  9. Ahoj @neuropea123, požiadavku na zrušenie služby môžeš adresovať mailom na adresu marketing@telekom.sk, prípadne informácie nájdeš aj tu: https://www.telekom.sk/casto-kladene-otazky/-/faq/ako-mozem-poziadat-o-zrusenie-zmluvy-pre-sluzby-pevnej-siete-Telekom Pekný deň Terka
  10. Ahoj @bocseko, ak máš aktívny niektorý z paušálov ÁNO, Happy alebo Bez záväzkov a Letný balík si nevieš aktivovať, napíš prosím mail kolegom na adresu aplikacia@telekom.sk a uveď im bližšie informácie (Tvoje číslo, spôsob prihlásenia, verziu appky, verziu OS a screen obrazovky). Pomôžu Ti s aktiváciou. Pekný deň Terka
  11. Ahoj @qwertyx7ts, zaradenie Google Pixel 3a do našej ponuky aktuálne neplánujeme. Pekný deň Terka
  12. Ahoj @app_1ka.han1, odpoveď od @folky som označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže. Prajem pekný deň Terka
  13. Ahoj @MaxBubi, odpoveď od @composite19 som označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže. Prajem pekný deň Terka
  14. Ahoj @DodoSNV, odpoveď od @folky som označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže. Prajem pekný deň Terka
  15. Ahoj @vsizonov, odpoveď od @folky som označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže. Prajem pekný deň Terka
  16. Ahoj @Fero13, odpoveď od @folky som označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže. Prajem pekný deň Terka
  17. Ahoj @Bohumil. odpoveď od @Pepsi som označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže. Prajem pekný deň Terka
  18. Ahoj @mgomgo, štandardne je možný prechod z Magio internetu vzduchom na optické pripojenie počas viazanosti, bez zmluvnej pokuty. Pošli mi do súkromnej správy Tvoju presnú adresu, kde by sa služba zriaďovala a overím Ti možnosti zriadenia. Pekný deň Terka
  19. Ahojte, telefón Motorola One Vision už máme v ponuke: https://www.telekom.sk/mob/objednavka/-/scenario/e-shop/hw-pausal/vyber-hw/motorola_one_vision Pekný deň Terka
  20. Ahoj @BRANKO46, podnet na riešenie Tvojej situácie si môžeš podať cez formulár https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam/, alebo mi napíš do súkromnej správy, čo presne potrebuješ doriešiť s uvedením kódu adresáta a kontaktného čísla na Teba. Pekný deň Terka
  21. Ahoj @mgunovska, odpoveď od @Mirko som označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže. Prajem pekný deň Terka
  22. Ahoj @KiKoH17, odpoveď od @folky som označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže. Prajem pekný deň Terka
  23. Ahoj @Maria_malovcova, odpoveď od @folky som označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže. Prajem pekný deň Terka
  24. Ahoj @tomi1975, odpoveď od @folky som označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže. Prajem pekný deň Terka
  25. Ahoj @JurajChomjak, odpoveď od @composite19 som označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže. Prajem pekný deň Terka