[Zmena úprava chytrého balika]

Ako upraviť, ak chceš zmeniť program na vyšší môžeš kedykoľvek, na nižší podľa toho kedy si uzatváral viazanosť, v niektorých prípadoch to ide za poplatok 9,90, presné info Ti povedia na linke 0800 123 456

[Viazanost]

Vieš si to overiť v Telekom aplikácii, alebo zavolaj na linku 0800 123 456, prípadne si napíš požiadavku cez formulár: https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam

[Od Kód]

https://www.telekom.sk/id-kod  -tu si ho vieš zistiť

[datovy roaming]

Napíš si podnet cez tento link: https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam

[Paušál]

To zistíš aj v Telekom aplikácii, alebo zavolaj na linku 0800 123 456 a preveria Ti to, prípadne napíš cez tento link: https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam

[Zrušenie objednávky]

Budú Ti volať pre overenie, tak potom to môžeš stornovať, prípadne neprevezmi zásielku od kuriéra a tiež sa to stornuje.

[PUK kod]

Na predajni Ti ho dajú na počkanie, alebo zavolaj na linku 0800 123 456 a pošlú Ti ho poštou.

[Zľava]

Pri zaradení čísla do Magenty ponúkajú zľavu na telefón, ale je potrebné mať aj pevnú službu.

[Magio go zrusenie]

malo by sa to samo vypnúť a pred tým dostaneš upozornenie a tým, ako postupovať ak si to chceš ponechať naďalej platené.

[Nejde volat prijmat sms]

Skús reštartovať telefón, ak nepomôže vyskúšaj SIMku v inom telefóne, alebo zavolaj na linku 0800 123 777 nech Ti preveria číslo.

[Magio internet-žiadosť o zmeny v zmluve]

Tu nájdete všetky info ako požiadať o zrušenie služby: https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/zrusenie-sluzby

[Zrusenie a vytvorenie skupiny s rovnakym nazvom]

Áno, malo by to ísť.

[MAGIO GO]

Napíš si na aplikacia@telekom.sk

[Súťaž]

Darčeky je potrebné to aktivovať do 31.12.2021:-)

[Voľba nového paušálu]

Tu si ich vieš vyfiltrovať podľa ceny, dát aj minút https://eshop.telekom.sk/category/pausaly-telekom/list/product_listing?productOfferingTerm=agreement24&_ga=2.164902335.1235894807.1636351953-1301104552.1632300946&bp=acquisition, alebo si zavolaj na 0800 123 456 a poradia Ti. Pokiaľ máš nainštalovanú Telekom aplikáciu v telefóne aj tam Ti ponúkajú podobné paušály, ako si mala doteraz.

[Objednávka pausalu]

Zavolaj na bezplatnú linku 0800 123 456, alebo si napíš na https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam, zabezpečia Ti opravu.

[Stlp pre internet na nevhodnom mieste]

Napíšte si oficiálnu požiadavku cez tento link: https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam

[Telekom Vianoce 2021: darček pre každého]

 

Tak mi potom vie niekto poradit preco mi hodi orazovku ze pre moje sluzby nie je prekvapenie?

co som neposluchal a nebudem mat vianoce? 🥺

pridavam screen

 

Aj mne sa to zobrazovalo ráno, ale dopoludnia už išlo OK, mám zľavu 5 eur a HBO na pevné služby a nekonečné dáta na paušál.

[predplatenka]

Zavolaj na bezplatnú linku 0800 123 456  a požiadaj o storno, alebo ak Ti ju donesie kuriér tak zásielku neprevezmi.

[Aplikácia Magio go]

Napíš si mailom na aplikacia@telekom.sk poradia Ti.

[Zrušenie viazanosti]

Presnú výšku pokuty Ti povedia na bezplatnej linke 0800 123 456, alebo si napíš požiadavku cez https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam, ak Ti nevyhovuje len konkrétny paušál vieš si ho zmeniť na iný aj počas viazanosti, ale nie nižší.

[Magio Go na LG smart TV - audio stopa]

Napíš na aplikacia@telekom.sk tam Ti poradia.

[Prenos - blokuje mi SIM]

Skús vypnúť a zapnúť telefón, ak to nepôjde ani tak, tak ako píše @Marcel môže ísť o vadnú SIM.

[prenos čísla od iného operátora na predplatenku]

Je to možné, objednávku si môžeš vyplniť tu: https://www.telekom.sk/volania/predplatenka#sec-1

[Sms]

Skontroluj si či máš dobre nastavené číslo centra správ: https://www.telekom.sk/wiki/volania/sms

ak nepomôže, skús opakovane reštartovať alebo zapni/vypni letový režim aspoň na 15 sekúnd, ak ani to tak volaj Technickú linku 0800 123 777 od 7:00 do 23:00.