folky

Člen
  • Počet príspevkov

    675
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal folky

  1. 1. je to v pohode, aj mne to sťahujú takto 2. môžeš požiadať o vrátenie na pohladavky@telekom.sk, ale až potom ako Ti stiahnu inkaso
  2. Ak to bolo platené na predajni tak by to malo byť do 24 hodín, ale pre istotu by som poslala doklady o úhrade na pohladavky@telekom.sk, skúste priebežne reštartovať router, alebo Magio box.
  3. O vrátenie kreditu je potrebné požiadať až po prenose čísla, osobne na predajni Telekom.
  4. Skúste napísať na office@telekom.sk
  5. Kartu môžeš zablokovať na linke 0800 123 456 nonstop a aj na predajni sa dá.
  6. Zavolaj na linku 0800 123 456, alebo im napíš na chat a máš to o chvíľu, alebo od nového fakturačného obdobia
  7. Triedim odpad, nepoužívam plastové tašky, na nákup si nosím látkové vrecká a ak to ide uprednostňujem MHD, vlak pred autom.
  8. Z Easy si môžeš kedykoľvek požiadať o prechod na paušál, ale opačne len po ukončení viazanosti na paušáli. o Zmenu z paušálu na Easy musíš požiadať osobne na predajni.
  9. Čo najskôr, pri zrušení je jednomesačná výpovedná lehota, záleží to aj od toho aké máš fakturačné obdobie.
  10. Skús zavolať na číslo + 421 903 903 903, alebo to rieš mailom office@telekom.sk
  11. V tých informáciach je aj link na kontaktný formulár, napíš tam, skôr Ti poradia
  12. Sám nie, len osobne na predajni v sprievode zákonného zástupcu, ktorý podpíše zmluvy za Teba.
  13. Ak sa to prejaví zavolaj technikom na linku 0800 123 777, nech to preveria, u nás ide všetko OK.
  14. Tu nájdeš nejaké info https://www.telekom.sk/biznis/vpn, prípadne si tam vyplň kontaktný formulár a mali by Ti zavolať.
  15. Napíš si podnet cez Napíšte nám, nech ti to preveria - https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam/
  16. Dom nemusí mať súpisné číslo, službu Ti môžu zriadiť aj ak máš parcelné číslo z listu vlastníctva, požiadaj o zriadenie radšej skôr, ako potom bývať a čakať na zriadenie.
  17. Pozri tu: https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/informacie-pre-stavebnikov-a-developerov, je tam aj link na kontaktný formulár .
  18. Zavolaj na linku 0800 123 456 tam Ti to overia, prípadne poruchy na 0800 123 777.
  19. Áno, denné dáta ostávajú len 24 hodín, lepšie je kúpiť si balík dát, ktorý platí do vyčerpania. Alebo rovno pouvažuj o zmene na ANO M Data, stojí síce 20 eur, volania máš ako pri ANO S, ale sú tam 4 GB dát a keď si v Magente tak máš 8 GB. Pri ANO S a kupovaní balíkov sa dostaneš zrejme na tú istú sumu.
  20. Dáta si môžeš dokúpiť denné i mesačný balík, informácie nájdeš tu: https://www.telekom.sk/volania/pausal#sec-9 v časti Dátové balíky, alebo si ich jednoducho zakúp cez aplikáciu.
  21. O preposlanie faktúry môžete požiadať aj mailom na adrese office@telekom.sk
  22. Tu nájdeš celú ponuku: https://www.telekom.sk/mob/objednavka/-/scenario/e-shop/hw-pausal/vyber-hw
  23. Napíš mail na office@telekom.sk , ak potrebuješ viac info. Na horeuvedenom linku je uvedené: Vážený zákazník, mobilná aplikácia Virtuálne číslo nebude dočasne dostupná v aplikačnom obchode Google play. O zmene vás budeme informovať.
  24. Zrejme to bude možné, ale už len na predajni, treba ale čím skôr.
  25. Magio Go je samostatná služba nezávislá na paušáli, ak ju nepoužíva nech požiada o zrušenie. Telekonicky na 0800 123 456, mailom na office@telekom.sk, alebo osobne na predajni.