composite19

Člen
  • Počet príspevkov

    1047
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal composite19

  1. O tri mesiace skôr, ak si k pôvodnému paušálu bral mobil.
  2. Samo o sebe, telefónu nemám čo vytknúť. Je to jeden špičkový produkt. Ale tá batéria...😫Už aj S8 je na tom lepšie.
  3. https://mobil.sk/clanok/2524-smartfony-radu-samsung-galaxy-s10-sklamali-v-teste-baterie @Pepsi, tu je niečo o s10e, reálna výdrž: https://androidportal.zoznam.sk/2019/03/samsung-galaxy-s10e-slabina-vydrz-baterie/
  4. @edojudo, mne EPG funguje.
  5. Skús pozrieť v nastaveniach - správca sim kariet, či máš povolené súčasné prijímanie hovorov z oboch sim kariet.
  6. Nuž @Pepsi, je to bohužiaľ krutý fakt. Je jasné, že táto otázka nepatrí Telekomu.
  7. @Toudy25, myslím, že je to problém celej rady S10. Ja mám S10 (nie plus) a viac ako 6 - 6,5 hodín z nej nedám. Skús pozrieť nejaké články, či diskusie. Nie je to len Tvoj, alebo môj problém.
  8. Ak máš pôvodný paušál Happy a prejdeš na ÁNO, ostáva Ti pôvodná viazanosť a samozrejme Happy paušál sa zruší.
  9. Skús ešte iný kábel, nabíjačku. Ak nepomôže, reklamuj na pobočke.
  10. Treba to normálne zaplatiť, aby si sa vyhol ďalším zbytočným poplatkom, napr. za upomienky, či odpojenie a znovu pripojenie služby . Následne treba podať reklamáciu, pozri tu: https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/reklamacie , prilož všetky potvrdenia a doklady, ktoré máš. Následne (po prešetrení reklamácie), v budúcej faktúre Ti zohľadnia všetko, čo si zaplatil navyše. Viem, že sú to také zbytočné peripetie okolo toho, ale...... 😒
  11. Ak máš Happy XL, tak prejdeš na ÁNO XL (20 GB). Viazanosť ostane zachovaná.
  12. Vystriedajte paušál Happy za paušál ÁNO jednoducho cez Telekom aplikáciu Prejdite bez obáv a poplatkov kedykoľvek počas viazanosti z paušálu Happy na paušál ÁNO jednoducho cez Telekom aplikáciu. Vaše telefónne číslo aj doba viazanosti sa zachovajú. O priebehu a vybavení prenosu vás budeme informovať SMS správou na vaše telefónne číslo. V prípade, že máte paušál s mobilom, poplatok zaň ostáva rovnaký. Vybaviť to vieš cez apku, zavolaním na 0800 123 456, cez chat na stránke Telekom.sk, prípadne napíš na FB chat.
  13. Urob si aj screen platby a odošli to tiež.
  14. @Nicole1803, určite áno.😉
  15. Zavolaj na 0800 123 456, alebo napíš na chat na stránke Telekom.sk, alebo FB chat, či Ti ten telefón vôbec dajú. Telefón si mal riešiť hneď pri podpise zmluvy. Čo sa týka ceny, tak si si odpovedal sám - 299€ na predajni + 14€ mesačne (24 mesiacov).
  16. Tiež by ma zaujímala dotačná politika Telekomu. Stačí pozrieť Samsung galaxy s10 vs Huawei p30 pro 128GB. Cena v hotovosti rovnaká, ale k paušálu už výrazný rozdiel.
  17. V O2 to tak funguje, ale v Telekome nie.
  18. Napíš mail na pohladavky@telekom.sk aj s variabilným symbolom, ktorý si zadala pri platbe. Telekom peniaze dostal, ale systém platbu nespáruje, nakoľko si dala zlý var. symbol.
  19. @starec_2377, dá sa to, ale okrem zmluvnej pokuty za telefón, zaplatíš aj zmluvnú pokutu za paušál. Takže si dobre rozmysli, či sa Ti to oplatí. Výšku zmluvnej pokuty zistíš na 0800 123 456, chat, alebo napíš mail na marketing@telekom.sk
  20. Áno, je to možné. Stiahni si Telekom aplikáciu a môžeš pohodlne platiť kartou. https://www.telekom.sk/telekom-aplikacia#sec-3
  21. Áno, v tom linku, čo Ti dal @Marcel, je všetko pekne rozpísané. Čiže chápeš tomu správne.👍
  22. S operátorom sa môžeš spojiť na 0800 123 456, alebo chat na stránke Telekom.sk, prípadne napíš na FB chat.
  23. https://forum.telekom.sk/topic/15489-vypisy-hovorov/
  24. Pozri tu: https://www.telekom.sk/volania/roaming
  25. Pre urýchlenie sprístupnenia tel.čísla je potrebné zaslať doklad (kópiu) o úhrade mailom na pohladavky@telekom.sk