composite19

Člen
  • Počet príspevkov

    1047
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal composite19

  1. Info o svojej objednávke zistíš na 0800 123 456, prípadne napíš súkromnú správu na FB chat.
  2. Skús zavolať na technickú podporu 0800 123 777, je možné, že to nemáš u nich aktivované.
  3. Nedal si adresu. Ako Ti ju majú doručiť? 🤣
  4. Treba sa sťažovať v Remaxe priamo na dotyčného kuriéra. U nás musím kuriéra z Remaxu zase pochváliť. Vždy zavolá, povie približný čas, dokonca nemá problém doručiť mi to do práce, aj keď uvedená adresa je domov. Všetko je o ľuďoch.
  5. @Otkin, súhlasím. Niektoré veci v Telekome sú až zbytočne prekomplikované. "Robme veci jednoduchšie'' tu neplatí!👎
  6. PIN aj PUK kód Ti prišli v obálke (alebo si ju dostal na pobočke) spolu so SIM kartou. Nachádzajú sa pod takou "šedou fóliou", ktorú odlúpneš, nie na plastovej kartičke. Ak obálku nemáš, platí to, čo napísal @Marcel
  7. Vazeny zakaznik, mrzi nas to, docasne nie je mozne aktivovat sluzbu VoLTE prostrednictvom SMS. O zmene Vas budeme informovat na www.telekom.sk/volte. Dovtedy budeme pracovat na tom, aby bola aktivacia sluzby cez SMS co najskor opat dostupna. Vas Telekom Toto prišlo mne. Čiže aktivovať sa dá asi len telefonicky.
  8. Zvyčajne je platba pripísaná do troch pracovných dní.
  9. @Samer303, je to na splátky. 279€ je prvý (jednorazový) poplatok. Potom platíš 14€ mesačne za telefón (24 mesiacov) + 20€ mesačne za paušál M dáta (tiež 24 mesiacov). Čiže dokopy budeš mesačne platiť 34€.
  10. @bohus.dobisA čo sa hanbíš telefonovať?☺️Napíš súkromnú správu na FB stránke telekomu (aj tak Ti budú volať), alebo neprevezmi objednávku od kuriéra.
  11. @xh43k, ako písal vyššie @Tataracik, treba počkať. Podľa mňa to nemajú dotiahnuté na 100%. Ak by áno, tak @Ľuboš, alebo niekto z adminov by sa tu už ozval.
  12. @Otkin, z aplikácie sa treba odhlásiť a znovu sa do nej prihlásiš tými istými údajmi, ako tu na fórum (resp. Môj Telekom). Ak máš dohodu o elektronickej komunikácii, apka si načíta všetky produkty, ktoré máš.
  13. @starec_2377, tu zadaj svoju adresu a uvidíš, či to máš dostupné: https://www.telekom.sk/dostupnost/nove-lokality Ak nie, tak zavolaj na zákaznícku linku, alebo im napíš.
  14. Pokiaľ viem, tak len na Easy kartu: https://www.telekom.sk/volania/easy/rodicovske-sluzby?_ga=2.157502586.1783393096.1556995428-1052887797.1529961530
  15. Áno.😉
  16. @dusanazigova, toto je fórum. Reklamácie sa na fóre neriešia. Všetko dôležité ohľadom reklamácie nájdeš tu: https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/reklamacie
  17. Podľa tohto, Huawei mate 20 lite nie je na zozname podporovaných telefónov (zatiaľ). https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/volte?_ga=2.10685428.1721598782.1555842124-1815649824.1552569672#-2
  18. @oliver46Ešte môžeš napísať súkromnú správu na FB chat. Robia aj cez víkend a odpovedajú rýchlo.
  19. Aj to je riešenie.👍
  20. Ja by som skúsil zavolať 0800 123 777. Je to síce poruchová linka, ale funguje 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
  21. @Marcel, ak by Xiaomi bolo v portfóliu Telekomu (a vieš dobre, prečo to tak nie je), tak o samsungu ani neuvažujem. Na druhej strane, aj trochu ľutujem, že som nepočkal dva týždne na Huawei p30 pro.
  22. https://forum.telekom.sk/topic/18890-moj-telekom-nedaju-sa-odsuhlasit-nove-podmienky-pouzivania/
  23. Neviem o tom (možno za istých podmienok), ale môžeš zavolať na zákaznícku linku 0800 123 456, alebo napísať cez chat a spýtať sa.
  24. Keďže Ti číslo ostáva v magente, tak +5GB budeš mať od budúceho fakturačného obdobia. To +1GB asi tiež, ale to sa spýtaj, keď Ti budú volať pre potvrdenie objednávky.
  25. @Toudy25, veď uvidíš. Ja mám mobil druhý mesiac a keby to bolo aspoň 12 hodín, tak som spokojný, ale 6 - 6,5 hodín je proste sklamanie.