Zboray

Člen
  • Počet príspevkov

    5
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Hodnotenie komunity

0 Neutrálna

O Zboray

  • Hodnosť:
    Master člen
  1. sprave cislo je 04743-25051
  2. Vazene damy a pani, na cisle 04743250 je neudrzatelna situacia. Tato linka, na ktorej je instalovany aj router vypadava kazde 3-4 dni, maximalna dostupnost je jeden tyzden. Mne sa nechce verit, ze v jednom okresnom meste nedokaze Telekom zabezpecit kvalitativne plnohodnotny servis ohladom pevnej linky a internetu. Okrem toho, ze som stratil zu hodiny cakania na holine Telekomu, kde sa doteraz podarilo vzdy chybu prestartovanim na dialku odstranit, na mieste, kde je tato poruchova linka sa neudialo nic. Preco nie je mozne premerat linky a nahradit ich novymi? Preco sa kvalifikovany technik nezaobera problemom miesta dodania sluzby - je to take nezvladnutelne? Uctivo pozadujem, aby sa Telekom vzniknutou situaciou zaoberal a podnikol vsetko na odstranenie nedostatkov. Zial nemam inu moznost volat o pomoc, lebo moje volania cez Hotline nevedu k najdeniu PRICIN poruchy, vzdy sa operativne odstranuje porucha len prestartovanim routera. S pozdravom Frantisek Zboray
  3. Zial nikto ma nekontaktoval v poslednom tyzdni. Ale ten osobny kontakt nie je ani taky dolezity ako odstranenie PRICIN poruchovosti tejto linky
  4. Moje cislo je +43-664-3109560
  5. Uvedene telefonne cislo 0474325051 je neustale - kazde 3 dni poruchove. Myslym si, ze je nevyhnutne prmerat linky, ktore su urcite nevyhovujuce a nahradit ich novymi. Doteraz pomaha restartovanie routera, ktory je instalovany kvoli internetu. Neverim, ze pri zodpovednom pristupe nedokaze Telekom uviest jednu pevnu linku a jeden router do takeho stavu, aby bol tento Service bezporuchovy a trvale dostupny. Na tuto temu som zu nespocetnekrat diskutoval v Hotline Telekomu, zial tento support nedokaze vyriesit pricinu poruchy - ktora v poslednom case vystupuje skoro pravidelne kazde 3-4 dni. Navyse tuto linku pouzivaju dvaja stari ludia, ktorych existencia je zavisla na dostupnosti tejto pevnej linky. V pripade zdravotnych problemov a potreby rychlej zdravotnej pomoci nemaju k dispozicii ziaden iny telefon. Pokial nebol na linke zaveseny router, bola frekvencia poruch ovela prijatelnejsia. S Pozdravom Frantisek Zboray