Pozdravujem.
Dnes som sa marne snazil pozriet si fakturu cez vasu telekom aplikaciu. Nie len, ze mam Vas uzasny a X krat reklamovany telefon za nehorazne peniaze v okliestenej verzii a otrasnym softverom vo vasej rezii, ukrateny o funkciu dual sim, na co ma nikto pri kupe neinformoval, a s x krat zamietnutou a arogantnou odpovedou (ta vdaka za tisice eur) ale este dokonca ani s tym vasim telekom firmware vasa telekom aplikacia nejako nefunguje. Klikam na ikonu stiahnutia faktury, ako klikam a fakturu nie a nie stiahnut. Uz som dal aj jej update.
Moja dalsia otazka, z akeho titulu uz cca rok nemozeme poznat stav prevolanych minut, comje samozrejmost u kazdeho seriozneho operatora? Snazi sa nam Telekom zahmlievat realnu spotrebu? Aby sme nebodaj nevideli ako sme klamani neobmedzenymi pausalmi a pritom nam ich vobec za 40 a viac eur mesacne netreba? A ze mi ani operatorka nedokazala povedat aktualny stav prevolanych minut je v dnesnej dobe priam zarazajuce, 10-20 rokov to slo a zrazu, v dobe vyspelych technologii a vasich statisicovych reklamach, ... to mozne nie je, lebo ona vo vasom internom systeme "nevidi"...🤭 A ked sa.jej pytam na co mi taky pausal, ktory mi odporucali, ak prevolam niekedy len 200 monut mesacne bola odpoved, ze mam dobry pausal, takze 200 min a presurfovane 1-2 GB z 30 GB, ktore su mi na nic, je vraj super pausal. Za tie nehorazne peniaze. Ze sa nehanbite!
A pytam sa na tu vasu otrasnu a predpotopnu "vynovenu" telekom aplikaciu, s podobou programatora - ziaka na zakladnej skole, ze na nej nefungovala ani platba kreditnou kartou, ze to trebalo skusat x krat denne, ze trebalo manualne poslat platobny prikaz, ale upomienka verim by automaticky vedela prist, po tych cca 15 rokoch vdaky za vyuzivanie vasich sluzieb. Otravuje cloveka to skusat 20 x za den. Rovno to zruste.
Uz ratam dni do konca viazanosti a nepresvedcil by ma od vas ani 100 tisicovy bonus. A mozno tu pokutu vyplatim aj skor, ze sa to oplati... Mobil, pevny internet a verim aj cela rodina si najdu dnes alternativu. A verim nie len oni.
Ledva ten moment cakam.
DAKUJEM, neprosim, za tie roky to s vami islo nie len dolu vodou, ale uz ku dnu.
Vasu odpoved necakam, prosim ani neodpisujte. Lebo len dvihnete cloveku žlč. Vaztebsi, ze som vas upzornil na nefunkcnosti vasej aplikacie...