mathyas0

Člen
  • Počet príspevkov

    7
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Hodnotenie komunity

1 Neutrálna

O mathyas0

  • Hodnosť:
    Master člen
  1. Ahojte. Zriadoval som si chytry balik kde som si daval tv+internet. Pri volbe som si zvolil samoinstalaciu. Dnes mi kurier priniesol magio box aj s routerom a to bolo vsetko. Chcem sa opytat ci mi kabel pride natiahnut technik od telekomu kedze sa jedna o optiku ktora v byte este nebola. Dakujem za rady.
  2. Peniaze vratene dakujem za pomoc
  3. V zmluve mam uvedene takto takze myslim ze narok na vratenie kupnej ceny a splatok mam.
  4. Mozem sa ta opytat kde podala staznost? Pretoze mam presne ten isty problem. Telefon 2 roky plateny po 7 euro a oni mi chcu dat za uznanu reklamaciu 20 euro co som platil pri kupe. A novy mobil mi tiez nechcu dat. Dakujem za odpoved
  5. Pri prvej navsteve telekom centra po uznani reklamacie mi bolo povedane, ze sa vracaju aj mesacne poplatky. Tak jasne ze som si radsej zobral peniaze. No zrazu sa vyskytol problem ze sa vracia len kupna cena zariadenia a povodne vyjadrenie zahadne zmizlo. A kedze sa vraj reklamacia uzavrela s tym ze chcem peniaze uz si nemozem dat ako moznost novy mobil co je podla mna blbost kedze som ani ziadny papier o vysledku reklamacie nepodpisoval. Viete mi niekto poradit ako postupovat alebo odporucit na niekoho kompetentneho kontakt, ci uz tel. cislo alebo mail kto by mi s tym vedel pomoct? Pretozenesuhlasim s tym ze som za 2 roky zaplatil 160 euro a teraz sa mam uzpokojit s 20 eurami?
  6. Zdravím. Mám problém s vybavením reklamácie. Telefón som mal v oprave už 4 krát a až po štvrtom raze prišlo rozhodnutie že dostanem nový telefón alebo kúpnu cenu telefónu. Keďže ten telefón už v ponuke nemali vybral som samozrejme peniaze. A tu nastali problémy. Pri kúpe telefónu som zaplatil 19 euro a každý mesiac vo faktúre som platil splátku zariadenia 7 euro. Pri vrátení kúpnej ceny mi vlastne chcú vrátiť len tých 19 euro čo som odmietol keďže je to smiešne. Za telefón som 20 mesiacov platil po 7 euro a teraz na konci nemám ani telefón ani peniaze. Len po.ratých 19 euro ktoré odmietam. Poradte niekto ako ďalej postupovať. Na predajni mi povedali aby som to skúsil riešiť sám ale hneď som ich odbil vetou: A vy ste tu načo???