ASK

Člen
  • Počet príspevkov

    1621
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal ASK

  1. Žiaľ, nepoznám odpoveď na tvoju otázku. Telekom si za aktiváciu služby CLIP pri programe Happy účtuje 4,99 €.
  2. Až čas ukáže, či sa s aktualizáciou webu stotožnia ostatní návštevníci a užívatelia Telekomu. Ak vychytáte všetky muchy a pod kopec rôznych odkazov nezašijete stále dostupný nulový Paušál bez záväzkov, potom si zaslúžite like.
  3. Hlavne ide o to, či máš mobil podporujúci službu MMS:manfrustrated:
  4. Skontrolovať si osobné údaje v časti Môj Telekom - meno, adresa trvalého bydliska, číslo občianskeho preukazu, rodné číslo/IČO. Údaje v žiadosti o prenos musia byť zhodné s údajmi v  zmluve so súčasným operátorom. O prenos čísla  treba požiadať až po skončení viazanosti. Zmluva sa neruší, stačí zavolať na bezplatnú linku, odoslať sms, ísť na web alebo vyplniť žiadost  v O2 a ten všetko vybaví .  Možno Ti Telekom ponúkne výhodnejší program, ktorý neodmietneš a naďalej zostaneš spokojnou zákazníčkou. :smileyhappy:
  5. aka je otazka?
  6. Nie, musis prist osobne na predajnu
  7. Cena telefónu je rozrátaná na 24 mesiacov:smileywink:
  8. Pozri si cenník časť B , platí pre Happy a Easy   0850 xxx 0960 xxx xxx ,09610 xxxxx,069xxx - podľa Cenníka pre poskytovanie služieb prostredníctvom mobilnej siete časť B by to mal byť hovor do sprístupnených pevných sietí, hovory sú zahrnuté do voľných minút.   0800 - bezplatne
  9. Tak veľkú akú ti podporuje telefón :smileywink:    
  10. Paušál bez záväzkov by sa mal dať aktivovať, hoci na stránke vychytávajú posledné muchy. https://www.telekom.sk/osobne/telefonovanie/pausal/detail/?light=251 Stále sa nachádza v cenníku služieb platnom od 1.3.2015,  ale chýba tam poplatok za číslo na želanie.    
  11. Je to individuálne, preto je potrebné kontaktovať operátora na predajni, alebo na zavolaním na infolinku 0800123456. U každého užívateľa výška pokuty závisí od od toho ako je postavená zmluva a dodatok ku konkrétnemu tel.číslu
  12. Podmienky akcie 2 telefóny za cenu 1: Účastník, ktorý uzavrie Dodatok k Zmluve o poskytovaní verejných služieb s paušálom Happy XS a vyšším s viazanosťou aspoň na 24 mesiacov s kúpou akciového mobilného telefónu (ďalej len "Základný Dodatok"), získa kupón, ku ktorému bude následne prostredníctvom SMS správy doručený jedinečný jednorazový kód (ďalej len "Kód"), na základe ktorého vzniká osobe disponujúcej týmto Kódom (ďalej len "Oprávnená osoba") nárok na zľavu vo výške 70 € (pri aktivácií paušálu Happy XS mini, Happy XS, Happy S, alebo Happy M v Základnom Dodatku) alebo 120 € (pri aktivácií paušálu Happy L, Happy XL, Happy XXL, alebo Happy Profi v Základnom Dodatku) (spolu ďalej len "Zľava") pri kúpe mobilného telefónu, tabletu, alebo Playstation 4 z aktuálnej ponuky Podniku (ďalej len "Zariadenie"), a to (i) z neakciovej ceny Zariadenia, (ii) z akciovej kúpnej ceny Zariadenia, (iii) z druhej (doplnkovej) časti mesačného poplatku za program Happy alebo (iv) z pravidelnej mesačnej splátky kúpnej ceny Zariadenia. Ponuka platí do 28.2.2015 viac na https://www.telekom.sk/osobne/telefonovanie/mobilne-sluzby-a-tarify/happy/
  13. Program Easy Free nie je od septembra 2014 v ponuke. Všetky doterajšie verzie Easy Time, Free, boli nahradene Easy Peckou
  14. Cez príkaz *121# si zisti stav kreditu, stav nominálny, stav bonusový. Bonusovy kredit sa nedá použiť na platbu premium sms, súťaži a tiez na zakúpenie listka. Pripadne si na 0800123456 zisti či nemáš blokované premium sms
  15. Podstatné je kedy končí viazanosť a nie paušál. Požiadať o prenos čísla môžeš kedykoľvek po skončení viazanosti (kvôli zmluvnej pokute), nie je potrebné čakať na koniec faktur.obdobia.
  16. Aktivacia Easy Pecky sms správou ide len z Easy karty. Ak mas pausal treba ist na predajnu.
  17. Ak nemáte PUK kód môžete oň požiadať jedným z nasledujúcich spôsobov: osobne v predajni Telekom Centrum, kde vám PUK kód vystavia na počkanie. telefonicky na Zákazníckej linke Telekom 0800 123 456, kde vám operátor pošle PUK kód poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy. e-mailom cez kontaktný formulár Napíšte nám . Do tela e-mailu, prosím, uveďte vaše telefónne číslo, meno, adresu, dátum narodenia a v prípade spoločnosti názov a IČO. PUK kód vám zašleme poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy. faxom na čísle 02 4955 4344. Ak ste fyzická osoba na žiadosť, prosím, uveďte vaše telefónne číslo, meno, podpis a popis žiadosti. Ak ste právnická osoba uveďte, prosím, telefónne číslo, obchodné meno /názov, podpis, pečiatka a popis žiadosti. PUK kód vám zašleme poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy. Vystavenie PUK kódu je bezplatné.
  18. V pozicii administrátorov by ste mohli spolocne s Luckou zrusit / opravit nespravne oznacenie prijatia riesenia. Napriklad v teme https://forum.telekom.sk/t5/SIM-karty/Výmena-3g-za-4g-SIM-a-TWIN-SIM-karta/m-p/2281#M65 sa riesenie nachadza v poslednej odpovedi.
  19. https://www.telekom.sk/osobne/pomoc-a-podpora/casto-kladene-otazky/ako-mozem-podat-reklamaciu?step=1
  20. urcite je bezplatná? Už sa to tu riešilo, no nikto z kompetentnych sa k tejto veci nevyjadril https://forum.telekom.sk/t5/SIM-karty/Vymena-Twin-sim-karta/m-p/1927#U1927
  21. Na *122# by si mal zistiť stav balíčka Surf 1000, minuté dáta, zvyšné dáta, platnosť balíčka ....
  22. Deaktivácia dátového balíčka je možná zaslaním bezplatnej SMS v tvare „SURF1000 VYP“ na číslo 12330 a bude realizovaná po uplynutí platnosti už zaplateného dátového balíčka SURF 1000.
  23. skontroluj si to Spravy-Nastavenia-pridat do obťažujúcich čísiel / pozri či tam nie je tel . číslo konkrétnej osoby Blokovať neznámych odosielateľov
  24. Návštevou najbližšej Telekom predajne.
  25. Kvôli tomu ta nezrušia. Pravdepodobne číslo nepoužívaš lebo by si zistila že stará sim karta je nefunkčná. Nova 4G må ten istý dátum exspirácie ako bol na starej SIM karte, platnost kreditu a karty má platnosť 12 mesiacov.