ASK

Člen
  • Počet príspevkov

    1621
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal ASK

  1. Mozes nieco blizsie povedat, preco chces odstupit od zmluvy?  Koniec viazanosti, migracia na Easy kartu, nevyhovujuci pausal, zrusenie cisla, prenos cisla.....   V akomkoľvek pripade okrem prenosu čísla k inému operátorovi je pri podaní výpovede výpovedná lehota jeden mesiac. Táto lehota začína plynúť prvým dňom nasledujúceho fakturačného obdobia po doručení výpovede.  
  2. Nie je to poplatok za doplnk.službu zvýraznenie inzerátu na bazosi?
  3.     Spoplatnenie služieb podla aktualneho cennika nájdeš https://www.telekom.sk/osobne/pomoc-a-podpora/dokumenty-a-pravne-informacie/dokumenty-na-stiahnutie/cenniky-sluzieb-mobilnej-siete/   kódy PIN2/PUK2 poskytuje operátor. Pokiaľ si nežiadala od operátora PIN2 nemôžeš mať hovory blokované týmto kodom.  
  4. Neviem ci oboznameny, ale ak kartu predas kupujuci ju nebude moct prepisat na svoje meno. So zmenou majiteľa sa automaticky meni povodny program na Easy Pecka
  5. Volajúci má v mobilnom telefóne zapnuté CLIR,  zapnutie a vypnutie služby CLIR sa nachádza priamo v menu telefónu.   ...prípadne pred telefónne číslo zadá kód *31#    Alebo nemáš aktivovanú službu CLIP, ktorá umožňuje zobraziť na displeji telefónu meno volajúceho viac na https://www.telekom.sk/casto-kladene-otazky/-/faq/na-co-je-sluzba-clip
  6. V rámci balíčka SURF 1000 bude rýchlosť dátových prenosov po prenesení 1 000 MB dát v rámci 30-dňového obdobia znížená na 64/16 kb/s (sťahovanie/odosielanie dát).  Opätovným odoslanim sms je možné dokupiť ďalšie dáta pre balíček SURF1000 , aby si po prečerpaní balíčka mal opäť plnú rýchlosť.  
  7. Príčinu nepoznám, ale stav balíčka Surf 1000  si môžeš skontrolovať  na čísle*122#   na displeji sa ti zobrazia minuté dáta, zvyšné dáta, platnosť balíčka
  8. V ponuke Telekomu sa nachádza viacero programov, môžeš si vybrať   viac na https://www.telekom.sk/volania/happy
  9. Nikoleta 1991, nie je potrebné pri každej otázke zakladať novú tému.   Už dnes si môžeš podať žiadosť o prenos čísla cez eshop, zajtra na predajni.
  10. V prípade podania žiadosti o zmenu z faktur.programu na kartu s dobíjaním Easy Pecka je výpovedná doba jeden mesiac. Táto lehota začína plynúť prvým dňom nasledujúceho fakturačného obdobia po spísaní žiadosti na predajni . 
  11. Pri posielaní SMS/MMS do zahraničia je potrebné zvoliť predčíslie „+" alebo „00" + predvoľba krajiny + národné číslo volanej stanice    napr. do CZ   +420123 456789   http://www.mojaip.sk/telefonne-predvolby-krajin
  12. Pri posielaní SMS/MMS do zahraničia je potrebné zvoliť predčíslie „+" alebo „00" + predvoľba krajiny + národné číslo volanej stanice    napr. 00420*********
  13. Od 1. 8. 2014 nie je možná aktivácia programu 40. Po skončení viazanosti zostávajú podmienky i cena programu rovnaké. Program beží naďalej, pokiaľ nepožiadaš o nový telefón alebo zmenu paušálu. 
  14. Prihlásením do zony Moj Telekom,  hovorom na číslo  +421 903 903 903 , použiť kontaktný formulár, prípadne požiadať blízku osobu na SK, ktorá po poskytnutí tvojich os.údajov ti aktivuje roaming.
  15. Iba po uplynutí viazanosti (ak viazanosť končí 3.5.2015) je možné požiadať o prenos. 
  16.  Hovory su spoplatnovane nad ramec pausalu 0,13 €/min.  https://www.telekom.sk/volania/roaming#happyroaming
  17. Neuviedol si bližšie informácie, pozri si odkaz    https://www.justpay.sk/smscodes/swcres/justpaysk/sk/files/rules_justpay.pdf   Zrušenie servisu MT je možné uskutočniť v každej chvíli posielajúc správu SMS s obsahom STOP + NÁZOV SERVISU (napr. STOP PAY) na to isté číslo Premium, na ktoré koncový užívateľ poslal správu SMS ktorá aktivovala službu. 
  18. Po uhrade všetkých podlžností bude spojenie s  operátorom sprístupnené https://forum.telekom.sk/t5/Mobilne-pausaly/Faktura/m-p/4322#M533
  19. Neuviedol si či sa jedná o elektronickú alebo papierovú faktúru. Poplatok za uhradenie faktúry v predajni je 0,84 €. Faktúru/y si môžete prezerať na portáli Môj Telekom v časti Faktúry a platby, kde môžete faktúru pohodlne uhradiť online platbou cez internet banking. V prípade, ak ste si zvolili zasielanie na e-mail, faktúra je vám naň zasielaná. Viac sa dozvieš v priloženomm odkaze https://www.telekom.sk/wiki/faktury-a-platby/elektronicka-faktura#-6
  20. aj dnes
  21. Pozri si stav faktúry v časti Moj Telekom. Ak je uhradená, skús vypnúť/zapnúť MT, prípadne zajtra kontaktuj operátora na bezplat.čísle 0800123456
  22. Nezistoval si to na infolinke? Modem nema merac dat? Stiahni program na meranie spotreby. Platnosť doplnkového balíčka SURF 1000 sa za predpokladu dostatočného kreditu automaticky predlžuje o ďalších 30 dní .
  23. Prechod na novú predplatenku je možný zaslaním SMS správy – „PECKA ZAP“ na číslo 12330 v tom prípade, ak používaš  starú Easy kartu (Team, Nonstop, Easy Free, Time)  Pri prenose od ineho operátora treba navštíviť predajňu Telekomu, alebo vyplniť formulár https://www.telekom.sk/volania/easy/objednavka Zákazník Telekomu  požiada o zmenu z paušálu na Easy kartu na predajniTelekomu.
  24. Pre budúcnosť: Platba neodíde v tom prípade, ak je faktúra vyššia ako je nastavený maximálny limit v banke. Sú banky, ktoré ťa o nezrealizovaní platby upozornia sms správou, ale aj nemusia.   Na portáli Moj Telekom si nastav notifikačne sms správy k faktúram.
  25. Opakujúce sms sa objavili iba v HTC ? Možno to robí nejaká aplikácia napr. Free SMS sender  Skúšal si tovarenské nastavenia?     Puč si iný mobil Samsung alebo Nokiu :smileyhappy: