ASK

Člen
  • Počet príspevkov

    1621
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal ASK

  1. Dobíjanie kreditu  cez SMS    Tieto služby sú dostupné len po ich aktivácii v Telekom Centre a môžete ich využívať v prípade, že ste držiteľom platobnej karty MasterCard, VISA, VISA Electron, ZBK, alebo vybraných kariet Maestro (vydaných bankou: Tatra banka, a.s., Poštová banka, a.s., Slovenská sporiteľňa, a.s., Všeobecná úverová banka, a.s., OTP Banka Slovensko, a.s., Československá obchodná banka, a.s., UniCredit Bank Slovakia, a.s., Privatbanka, a.s.).. Pri dobíjaní cez SMS alebo cez Inkaso z platobnej karty získate pri vybraných sumách dobitia kredit navyše.   Dobíjanie cez SMS Požiadavku na dobitie a bezhotovostnú platbu z platobnej karty odošlite SMS správou na číslo 181. Text SMS závisí od požadovanej výšky dobitia alebo služby. príklad: [RPIN] CRE 9 - kde RPIN je bezpečnostný kód*, CRE je určenie požadovanej operácie dobitia a 9 je suma požadovaného dobitia. *Poznámka: Pri použití služby je pri každej požiadavke potrebné zadať správny bezpečnostný kód RPIN, ktorý slúži na umožnenie prístupu alebo vykonanie zmien služieb Dobíjanie cez SMS a Inkaso z platobnej karty. RPIN dostanete po aktivácii služby formou SMS. Po troch neúspešných pokusoch zadať RPIN sa služba automaticky zablokuje – o opätovné odblokovanie môžete požiadať osobne v predajniach Telekom Centrum.   Používanie služby dobíjanie cez SMS z menu mobilného telefónu V menu mobilného telefónu vyberte položku Telekom (na starších T-Mobile).Vyberte príslušnú položku Easy Platba.Postupujte podľa inštrukcií v mobilnom telefóne (telefón automaticky odošle požiadavku na bezplatné číslo 181.)https://www.telekom.sk/wiki/volania/dobitie-kreditu
  2. Kedysi ak mal užívateľ viac paušálov, mal k nim prístup pomocou WebPID kódu. Skús sa prihlásiť  a v časti faktúry pozri či ti tam ponúkne pridanie tel.čísla   "Ak máte vo svojej faktúre viac ako jedno telefónne číslo, v sekcii Môj T-Mobile zadajte požiadavku na vygenerovanie WebPID kódu. WebPID kód je identifikačný kód, ktorý sa vygeneruje po zadaní ID kódov všetkých telefónnych čísiel, pre ktoré je vystavovaná spoločná faktúra."   Easy zákazník nemá možnosť využívať túto službu.
  3. @Hummer.H2 Platnosť balíčka a zostatok neprerozdelených dát  by si sa mal dozvedieť pri odoslaní SMS správy v tvare DARUJ STAV  na telefónne číslo 12323   viac na https://www.telekom.sk/wiki/internet/data-navyse-pre-blizkych#-12
  4. Over si zostatok nominálneho a bonusového kreditu  Použi sieťový kod *121# - odoslať ako hovor Okrem hovorov a sms správ sa bonusový kredit nedá použiť na sms platby, zakúpenie lístka.    https://www.telekom.sk/osobne/moj-telekom/sms-brana/pomoc/
  5. Vďaka, teším sa spolu s Tebou. Keď vyhráš prvý milión, potom na mňa nezabudni :smileyvery-happy:
  6. Kedysi sa dala výška kreditu na Fixe kontrolovať  pomocou *111#      (odoslať ako hovor)  Skús, či sa dá pomocou sieť.kodu *121#  zistiť nominálny a bonusový kredit 
  7. Ako prvý sa odpocitava nominalny kredit a potom bonusovy z ktorého nie sú povolené premium sms, platby za MHD lístok, SMS parkovanie, tipovanie. Úvodný 9 € kredit na karte  = bonusový kredit
  8. V zozname nie sú zverejnené mená ľudí, ktorí majú utajené čísla a "nekamáratia" sa s PC, FB....
  9. Po uzatvorení zmluvy ste poštou dostali PIN kód alebo PID kód. Ak máte zmluvu evidovanú na rodné číslo dostali ste PIN kód, v prípade, že máte zmluvu evidovanú na IČO, dostali ste PID kód.    https://www.telekom.sk/authentication/registration-fix/cid   https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam?p_p_id=faqCategories_WAR_portlets&p_p_lifecycle=0&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-1&p_p_col_count=2&_faqCategories_WAR_portlets_render=getFaqItemsByCategory&_faqCategories_WAR_portlets_categoryId=802&_faqCategories_WAR_portlets_subCategoryId=2897&subCategoryId=2897
  10. Ak nie si vlastník 4G SIM karty  https://www.telekom.sk/internet/4g-internet/podporuje-moja-sim-karta-4g v ktorejkoľvek predajni Telekomu môžeš požiadať o bezplatnú výmenu starej SIM karty za 4G
  11. Nastavenie je totožné pre pripojenie cez 2G/3G/4G.  https://www.telekom.sk/wiki/internet/vseobecne-nastavenia-internetu   Aby si mohol využívať 4G internet je potrebné byť v pokrytí 4G siete https://www.telekom.sk/wiki/internet/4g-internet#pokrytie, vlastniť  telefón a SIM kartu podporujúcu 4G,    Pri karte Easy Pecka mať aktivovaný  balik Surf 1000
  12. Klikni na odkaz Online pomoc na hlavnej stránke www.telekom.sk
  13. Paušál Bez záväzkov https://www.telekom.sk/osobne/telefonovanie/mobilne-sluzby-a-tarify/dalsie-sluzby/vyhodne-volania-pre-vas/
  14. Ak ste k Happy paušálu získali službu Magio GO, pokračujte registráciou Krok 2  https://www.telekom.sk/televizia/magio-go   https://www.telekom.sk/wiki/televizia/magio-go
  15. Bude potrebné navštíviť predajňu a požiadať o zrušenie paušálu alebo podať žiadosť o zmenu z faktur.programu na kartu s dobíjaním Easy Pecka je. Výpovedná doba trvá jeden mesiac, táto lehota začína plynúť prvým dňom nasledujúceho fakturačného obdobia po spísaní žiadosti na predajni.
  16. Skús to na bezplatnej Easy linke 12350 alebo pri volaní z pevnej linky 02/4955 5555.  V minulosti bolo možné dobiť aj iné telefónne číslo.
  17. mms

    https://www.telekom.sk/osobne/moj-telekom/mms-brana/pozri-si-mms/   Po zavolaní na bezpl.linku 0800123456 ti operátor prepošle konfiguračnú správu pre nastavenie MMS v telefóne.
  18. SMS

    Štandardná cena sms podľa zvoleného programu  je 0,06/ 0,10 € do všetkých sietí na Slovensku.   Keďže neviem či si sa rozhodla pre paušál alebo pre dobíjanie kreditu, radšej si zavolaj na zak.linku 0800123456. Tam sa dozvieš presnú odpoveď.
  19. Zistiť závadu telefonu alebo SIM karty. Skús vymeniť SIM kartu, alebo použiť  tvoju kartu v druhom telefóne...
  20. Čo znamená "nejde to"? Deaktivácia dátového balíčka bude realizovaná po uplynutí platnosti už zaplateného dátového balíčka SURF1000. Vždy stačí zaslať bezplatnú SMS v tvare „SURF1000 VYP“ na číslo 12330  
  21. Odoslanim sms v tvare SURF 1000 VYP  na číslo 12330
  22. Týka sa to iba tých čísiel, na ktoré prišla sms.
  23. kontaktuj  online podporu, tam ti pomôžu skôr   https://www.telekom.sk/chat/index.php?type=client-embed&language=sk&url_param_1=start-online&session=3r5953ku48ii41s13e5gu02qd1&uniqid=55f1c39b3451f
  24. Ak sa jedná o Easy kartu, stačí, ak prideš do predajne sama.  Čo je tvoj prípad.   Pri prepise paušálneho programu je potrebné, aby bol v predajni pôvodný a nový majiteľ.