ASK

Člen
  • Počet príspevkov

    1627
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal ASK

  1. Nemenil si starú SIM kartu za 4G? Požiadaj o preposlanie PUK kodu
  2. Dobi si kredit
  3. Ak nemáte PUK kód, môžete oň požiadať jedným z nasledujúcich spôsobov: osobne v predajni Telekom, kde vám PUK kód vystavia na počkanie. telefonicky na Zákazníckej linke Telekom 0800 123 456, kde vám operátor následne pošle PUK kód poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy. e-mailom cez kontaktný formulár Napíšte nám. Do tela e-mailu, prosím, uveďte vaše telefónne číslo, meno, adresu, dátum narodenia a v prípade spoločnosti názov a IČO. PUK kód vám zašleme poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy. Vystavenie PUK kódu je bezplatné. PUK kód je možné zaslať výlučne doporučenou poštou na adresu trvalého bydliska. Iná forma zaslania nie je možná.
  4. áno treba kontaktovať operátora, zmena telefónneho čísla je spoplatnená (19,92 € ) Telekom ponúka službu Virtuaálne číslo https://www.telekom.sk/wiki/volania/virtualne-cislo
  5. Zabudol si na mobilny telefon podporujuci 4G?
  6. Čo ak som stratil PUK kód? Ak nemáte PUK kód, môžete oň požiadať jedným z nasledujúcich spôsobov: osobne v predajni Telekom, kde vám PUK kód vystavia na počkanie. telefonicky na Zákazníckej linke Telekom 0800 123 456, kde vám operátor následne pošle PUK kód poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy. e-mailom cez kontaktný formulár Napíšte nám. Do tela e-mailu, prosím, uveďte vaše telefónne číslo, meno, adresu, dátum narodenia a v prípade spoločnosti názov a IČO. PUK kód vám zašleme poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy. Vystavenie PUK kódu je bezplatné. PUK kód je možné zaslať výlučne doporučenou poštou na adresu trvalého bydliska. Iná forma zaslania nie je možná. Zavolať rodičom
  7. Obaja musíte navštíviť Telekom predajňu a predložiť OP. Čakanie v rade trvá dlhšie ako prepis čísla, je to zadarmo.
  8. Častokrát sa oplati ukončiť zmluvu s pokutou a prejst na výhodnejší paušál alebo Easy Pecku. Zisti si výšku pokuty za predčasné zrušenie paušálu.
  9. problémom môže byť neaktívne Magio Go v systéme. Treba kontaktovať operátora alebo @Matey
  10. Kedy mi bude doručený objednaný tovar?Po odoslaní objednávky kuriér kontaktuje zákazníka do 5 pracovných dní za účelom dohody termínu doručenia zásielky. Ak ti nedošlo potvrdenie o prijatí objednávky kontaktuj operátora https://www.telekom.sk/kontakt/ alebo cez chat
  11. Čo ak som stratil PUK kód? Ak nemáte PUK kód, môžete oň požiadať jedným z nasledujúcich spôsobov: osobne v predajni Telekom, kde vám PUK kód vystavia na počkanie. telefonicky na Zákazníckej linke Telekom 0800 123 456, kde vám operátor následne pošle PUK kód poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy. e-mailom cez kontaktný formulár Napíšte nám. Do tela e-mailu, prosím, uveďte vaše telefónne číslo, meno, adresu, dátum narodenia a v prípade spoločnosti názov a IČO. PUK kód vám zašleme poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy. Vystavenie PUK kódu je bezplatné. PUK kód je možné zaslať výlučne doporučenou poštou na adresu trvalého bydliska. Iná forma zaslania nie je možná. S operátorom sa spojíte v pracovné dni od 8.00 do 21.00 hod.
  12. Podmienky k datovým službám SURF Dátové služby SURF sa poskytujú maximálne na 7 dní (SURF 100) alebo 30 dní (SURF 500, SURF 1000) odo dňa aktivácie. Deaktivácia dátovej služby SURF sa pri jednorazovej aktivácii uskutoční uplynutím maximálnej doby jej platnosti alebo vyčerpaním celého objemu voľných dát pred uplynutím doby ich platnosti. Pri voľbe automatického obnovovania dátovej služby SURF dôjde po uplynutí maximálnej doby platnosti služby alebo po vyčerpaní voľného objemu dát k jej automatickej obnove len v prípade, ak zostatok kreditu je minimálne vo výške poplatku za príslušnú dátovú službu SURF. Po deaktivácii automatického obnovovania dátovej služby SURF, dôjde k jej deaktivácii uplynutím maximálnej doby platnosti príslušnej služby SURF alebo vyčerpaním už zakúpeného voľného objemu dát. Prechod medzi jednotlivými službami SURF (100, 500 alebo 1000), je realizovaný deaktiváciou aktívnej dátovej služby SURF a následnou aktiváciou požadovanej dátovej služby SURF. Jednotlivé dátové služby SURF je možné medzi sebou navzájom kombinovať, avšak dátové služby SURF nie sú kombinovateľné s benefitom 100 MB voľných dát/mesiac zadarmo pri programe Easy Fix. Úplné podmienky poskytovania dátových služieb SURF sú uvedené v Cenníku pre poskytovanie služieb Slovak Telekom, a.s.
  13. Pre deaktiváciu služby SURF1000 je potrebné zaslať sms v tvare SURF1000VYP na číslo 12330 Deaktivácia dátoveho balíčka bude realizovaná po uplynutí platnosti už zaplateného dátoveho balíčka SURF1000 Platnosť balíčka si zisti pomocou sieť.kódu *122# odoslať ako hovor. Príde ti SMS správa, kde je uvedená tvoja spotreba a platnosť balíčka. Pre bližšie informácie treba kontaktovať operátora na bezplatnom čísle 0800123456, cez chat ktorý zistí stav tvojej požiadavky. @bu2ckland pri paušále ide o doplnkový dátový balíček ktorý platí do vyčerpania alebo do konca príslušného zúčtovacieho obdobia.
  14. Stačí použiť vyhľadávač :-)
  15. Treba kontaktovať operátora https://www.telekom.sk/kontakt alebo použiť chat Zmena je spoplatnená 1€
  16. https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/delegacie
  17. Skupina zanika na základe žiadosti o zrušenie skupiny. Prečítaj si osobitné podmienky pre poskytovanie zliav magenta 1
  18. Nemôžeš tvrdiť že je to ono, pokiaľ si to tanzania neoveri a nenapíše ako to v skutočnosti bolo. Snažíme sa pomáhať, ale málokedy sa od autora otázky dozvieme kde bola chyba
  19. Nie je to Ezo TV? https://www.cas.sk/clanok/504059/tazko-chora-maria-nemoze-po-tej-sprave-spat-desiva-esemeska-od-vestca/
  20. Mala by to byť platba ktorú si uskutočnil z tvojho telefonu napr. platba za aplikáciu, herné kredity.... https://www.telekom.sk/t-platba
  21. napíš @Matey
  22. Treba požiadať operátora o vysvetlenie https://www.telekom.sk/kontakt
  23. kontaktuj operátora alebo využi službu https://www.telekom.sk/mobilkazdyrok
  24. https://www.telekom.sk/osobne/telefonovanie/mobilne-sluzby-a-tarify/easy/registracia/