ASK

Člen
  • Počet príspevkov

    1 395
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal ASK

  1. Faktúru nájdeš na portáli Môj Telekom https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/moj-telekom môžeš si aktivovať zasielanie faktúr na email https://www.telekom.sk/wiki/faktury-a-platby/elektronicka-faktura#-1
  2. Ahoj o splatkovy kalendar mozes poziadat (ak si majitel cisla) telefonicky na linke 123 13 - financne (spoplatnena linka) , pisomne, osobne na predajni, na linke 0800 123 456, taktiez listom alebo e-mailom. O splatkovy kalendar mozes poziadat ak este nemas odpojene cislo alebo o nejde o prvu vystavenu fakturu, taktiez ak si uz v priebehu 12 mesiacov neziadal 2x o splatkovy kalendar. Su tam este dalsie podmienky, ale blizsie informacie ti vedia taktiez povedat potom na financnom 123 13. V e-mailovej a pisomnej ziadosti by si mal uviest telefonne cislo, meno a priezvisko, adresu a datum narodenia, taktiez pripadne nejake kontaktne cislo a to, ze ziadas o splatkovy kalendar. V pisomnej by mal byt aj tvoj podpis, ak si majitelom cisla.
  3. Tiež sa mi to stáva, keď dotyčná osoba ktorej posielam MMS nemá zapnuté dáta. Po nejakej dobe sa mi zobrazí "MMS nebola odoslaná, skúsiť znova odoslať."
  4. https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/reklamacie#-0
  5. Stačí navštíviť budúceho operátora,, prípadne si vybaviť prenos cez internet. Ak viazanosť v Telekome neskončila, treba rátať s pokutou.
  6. skúste zadať podnet https://www.telekom.sk/wiki/mapa-pokrytia alebo napísať ss @Ľuboš
  7. @ludkaw1510 niekedy banka opakuje platbu, záleží ako to máš nastavené. Zisti si to cez infolinku
  8. 0800123456 funguje len v pracovné dni. skús napísať správu na FB https://www.facebook.com/telekom.sk/
  9. Telekom neponúka bonus za prenos čísla https://www.telekom.sk/volania/prenos-cisla
  10. áno
  11. https://www.telekom.sk/mob/objednavka/samsung-ponuka/-/scenario/e-shop/hw-pausal/vyber-hw/samsung_galaxy_a7
  12. @LukasKr neuvažoval si nad elektronickou faktúrou https://www.telekom.sk/wiki/faktury-a-platby/elektronicka-faktura?_ga=2.133025869.233007701.1547227118-1682828814.1544440499&_gac=1.11152000.1546968031.EAIaIQobChMIhcKC6Z7e3wIVQuR3Ch0xBg33EAAYASAAEgK2ZPD_BwE#-0 zriadením inkasa https://www.telekom.sk/wiki/faktury-a-platby/platenie-faktur#-0 aktiváciou SMS notifikácii o faktúre a platbách ? https://www.telekom.sk/wiki/faktury-a-platby/doplnkove-sluzby-k-fakture#-0
  13. sms

    Plusko si môžeš aktivovať cez internet banking
  14. Myslím, že sa neozve nikto
  15. Zadaním PUK kódu môžete odblokovať SIM kartu, ktorá bola zablokovaná opakovaným zadaním nesprávneho PIN kódu alebo ho môžete využiť na zmenu PIN kódu. Po desiatom nesprávnom zadaní PUK kódu sa SIM karta definitívne zablokuje a je potrebné zakúpiť si novú.
  16. odpoveď v téme Puk kód
  17. Odporúčam aktivovať inkaso https://www.telekom.sk/wiki/faktury-a-platby/platenie-faktur?_ga=2.203589337.812152405.1512934132-2138862826.1512398570 a SMS notifikácie o faktúrach a platbách K faktúram vystavovaným pre mobilné telefónne číslo je možné aktivovať zasielanie SMS notifikácií o faktúrach a platbách. SMS informuje o vystavení novej faktúry, pri platbách inkasom z účtu aj o prípadnom prekročení inkasného limitu. SMS upozorní, ak faktúra nie je uhradená v termíne splatnosti. Notifikačné SMS o faktúrach: tvoria 4 samostatné služby, pričom je na zákazníkovi, pre aktiváciu ktorých služieb sa rozhodne (v prípade záujmu si môže aktivovať aj všetky 4 služby) SMS - vystavenie faktúry SMS - prekročený inkasný limit SMS - splatnosť faktúry SMS - úhrada faktúry Aktivácia je možná prostredníctvom: zaslania SMS na číslo 123 23, napr. FKTLIMITmedzeraZAP. zavolaním na linku Služby zákazníkom 0800 123 456, voľba 3 a následne voľba 4. Deaktiváciu zvolenej služby je možné vykonať rovnakým spôsobom, napr. FKTSPLATNOSTmedzeraVYP. SMS príkazy pre aktiváciu: SMS - vystavenie faktúry: „FKTmedzeraZAP", „FKTmedzeraVYP" SMS - prekročený inkasný limit: „FKTLIMITmedzeraZAP" alebo „FKTLIMmedzeraVYP" SMS - splatnosť faktúry: „FKTSPLATmedzeraZAP", „FKTSPLATmedzeraVYP" „FKTSPLATNOSTmedzeraZAP" , „FKTPLATNOSTmedzera VYP" SMS o úhrade faktúry: „FKTUHRADAmedzeraZAP", „FKTUHRADAmedzeraVYP" „FKTPLATBAmedzeraZAP", „FKTPLATBAmedzeraVYP"
  18. chceš zrušiť tel.číslo? Ak si chceš číslo ponechať, môžeš prejsť na kredit Easy Pecka https://www.telekom.sk/volania/easy?gclid=EAIaIQobChMIhcKC6Z7e3wIVQuR3Ch0xBg33EAAYASAAEgK2ZPD_BwE#vianoce
  19. Ahoj o splatkovy kalendar mozes poziadat (ak si majitel cisla) telefonicky na linke 123 13 - financne (spoplatnena linka) , pisomne, osobne na predajni, na linke 0800 123 456, taktiez listom alebo e-mailom. O splatkovy kalendar mozes poziadat ak este nemas odpojene cislo alebo o nejde o prvu vystavenu fakturu, taktiez ak si uz v priebehu 12 mesiacov neziadal 2x o splatkovy kalendar. Su tam este dalsie podmienky, ale blizsie informacie ti vedia taktiez povedat potom na financnom 123 13. V e-mailovej a pisomnej ziadosti by si mal uviest telefonne cislo, meno a priezvisko, adresu a datum narodenia, taktiez pripadne nejake kontaktne cislo a to, ze ziadas o splatkovy kalendar. V pisomnej by mal byt aj tvoj podpis, ak si majitelom cisla. Žiadosť môžete smerovať: elektronicky na e-mailovú adresu: pohladavky.mob@telekom.sk (v prípade služieb mobilnej siete)pohladavky.pev@telekom.sk (v prípade služieb pevnej siete) písomnou žiadosťou smerovanou na adresu: Slovak Telekom, a.s.Oddelenie správy pohľadávokHorná 77974 08 Banská Bystrica telefonicky, prostredníctvom bezplatnej Zákazníckej linky 0800 123 456, ktorá je vám k dispozícii v rámci Slovenska počas pracovných dní od 08:00 hod do 21:00 hod.
  20. označenie zistíš