ASK

Člen
  • Počet príspevkov

    1 538
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal ASK

  1. Skúsiť to neskôr, alebo kontaktovať operátora na bezplatnom čísle 0800123456
  2. U operátora na predajni
  3. sms

    Aké sms? Treba napísať, aké sms ti nechodia SMS notifikacie k faktúre a platbám? https://www.telekom.sk/wiki/faktury-a-platby/doplnkove-sluzby-k-fakture#-0 Notifikačné sms o kredite? Zapnutím potvrdzujúcich sms správ na čísle 12350
  4. treba mať vždy zapnuté mobilné dáta
  5. máš kartu na dobíjanie alebo paušál?
  6. skús si skontrolovať kredit, vytočiť ako hovor *121#
  7. kontaktuj pracovníka Telekomu
  8. Jednorazové SMS notifikácie o faktúre Ak si chcete overiť výšku a splatnosť vašich faktúr, pošlite SMS na číslo 123, alebo zavolajte na linku Služby zákazníkom 12345, voľba 1. SMS môžete poslať podľa typu vašej požiadavky v tvare:FKTmedzeraVARIABILNY SYMBOL faktúry - pre informácie o vašej faktúre so zadaným variabilným symbolom, napr. FKT 123123123123FKTmedzeraNEUHRADENE - pre informácie o neuhradených faktúrach za posledné 3 zúčtovacie obdobiaFKTmedzeraMESIAC - obdobie sa vzťahuje k dátumu posledného dňa vášho zúčtovacieho obdobia, napr. FKT 09Prijatá bezplatná SMS bude obsahovať dátum vystavenia faktúry, sumu, stav úhrady, variabilný symbol, splatnosť, číslo účtu, https://www.telekom.sk/casto-kladene-otazky/-/faq/ako-funguju-sms-notifikacie-o-fakture
  9. už sa to tu riešilo mnohokrát, treba používať vyhľadávač https://forum.telekom.sk/search/?type=all&q=preplatok
  10. m.telekom.sk, prostredníctvom zákazníckej linky 0800123456 , v zmluve, priamo v e-shope - pri overení nároku na predĺženie programu sa zobrazí dátum konca viazanosti. v aplikacii https://www.telekom.sk/telekom-aplikacia
  11. včera prezváňanie z neznámeho čísla +1112479581 a pred chvíľou z +1277865 Terka, nenahlasovali zákazníci Telekomu hovory z týchto neznámych čísiel?
  12. použiť starší model telefonu
  13. skus dať medzeru a odoslať
  14. Stačí, keď budeš počuť dedo Jozef, vitaj na zákazníckej linke....už podľa mena, zistíš, čo hľadáš
  15. alebo napíš na email aplikácia@telekom.sk, pošli screen obrazovky, tel. číslo a účet, z ktorého sa prihlasuješ.
  16. ako dlho máš paušál Ano?
  17. Zavolaj na 0800123456, tam by si mal zistiť, na koho je registrovaná SIM karta. V úvode ma operátor osloví menom
  18. Muž vyhadzuje svokru z balkóna a hovorí jej: "Leť ty striga! Iný by ťa zabil, ale ja ťa púšťam na slobodu."
  19. skús aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať
  20. viazanosť si vieš overiť cez aplikáciu, na stránke m.telekom.sk alebo u operátora mala by zostať pôvodná, ohľadom zmluvnej pokuty kontaktuj bezplatné zákaznícke centrum 0800123456 alebo sa informuj cez email na adrese marketing@telekom.sk
  21. zasielanie faktúry na email si treba aktivovať https://www.telekom.sk/wiki/faktury-a-platby/elektronicka-faktura#-1 ak je služba aktívna, v zone Môj Telekom - zmena email.adresy v časti faktúry - nastavenia chceš zasielať faktúry z dvoch služieb na dva emaily? skús napísať marketing@telekom.sk
  22. zmluvy môžeš podpisovať až od 18-ich rokov, až na predajni zistíš aké doklady budú potrebné v tvojom prípade