Marcel

Člen
  • Počet príspevkov

    549
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal Marcel

  1. Nie nevieš pretože k číslo sim karty prideľuje telefónne číslo priamo operátor a pravdepodobne ti ho ani nijakým spôsobom nevydá, pokiaľ nie si oprávnený užívateľ.
  2. Dá sa to upraviť aj v aplikácii môj Telekom nastavenie faktúr a podrobných výpisov
  3. Táto aktualizácia už prišla, ale neviem sa vyjadriť, či Telekom používa brandovanú ROM , mimo TK siete už aktualizácia je https://huaweiadvices.com/download-android-pie-emui-9-0-update-for-huawei-p10-ota/
  4. Dôveryhodnosť 0 bodov. Ak sa Telekom pýta na otázky spokojnosti, chodia z čísla 800 , odpovedá sa ako v škole od 1-5 a sú zdarma, t.j.nie sú spoplatnené . Posledná piata otázka je ľubovoľná, kde napášeš text na zlepšenie, postrehy
  5. Ja to ani nevnímam, ale keď to chceš vypnúť, tak to môžeš vypnúť zavolaním na infolinku 0800 123 456
  6. Zavolať priamo na infolinku 0800 123 456, ak myslíš tento link https://www.telekom.sk/internet/4g-internet/podporuje-moja-sim-karta-4g tak nefunguje už roky a paradoxne s tým nik nič nerobí!!!
  7. Ideálne poslať mailom potvrdenie o úhrade na pohladavky.mob@telekom.sk prípadne sa spojiť telefonicky na infolinke 0800 123 456
  8. Lubos, Miska, Terka, nechcem otvarat temu , ale viete sprostredkovat aj nejake statisticke vystupy z piatku? A trebars to porovmat s beznym piatkom? Mne chodila siet stabilne cely cas a internet na LTE75 vykazoval stabilne 25/20 Mbps
  9. Volaj infolinku 0800 123 456. Ja som si kontroloval v apke data, stiahol nieco cez 2GB hlavne kvoli testom zatazenia, vacsina sla na speedmeter a nezmizol ani byte.
  10. A funguje to skvelé, podľa mňa to je aj test Telekomu, ako zvládnu služby pri vyššej záťaži a ja som stiahol zatiaľ cca 1,5 GB dát, zvyčajne na testovacie účely a stabilne to v okresnom meste pokrytom 75MBits šľape 22down/20up. Klobúk dole, za seba hovorím, že to stíha v pohode.
  11. Prípadne možnosť pokiaľ nie je prípojka voľná zriadiť LTE internet (pevný 4G vzduchom) a opýtať sa aj na túto možnosť.
  12. Prenos čísla nie je výpoveď. Po skončení viazanosti si výber to, čo ti je najbližšie a požiadaj o prenos. Do 2dni by sa ti mali ozvať, keď nie, prejdeš tam, kde to budeš mať výhodnejšie. Viac hľadaj na iných fórach, kde sa píše aj o prenose a praktikách.
  13. Ľudia sú omylní, stroje nedokonalé... Nesnažte sa za každú cenu z toho vytlcť maximum a buďte aj trochu objektívni sami k sebe. 1. dáta, voľné minúty ani SMS sa nebudú odpočítavať a platí to pre paušál ako aj EASY a pre všetkých. Myslím si, že je to fér a už teraz vidím, ako to mnohí zneužijú a úplne zbytočne. Paradoxne tí, ktorých sa to nedotklo prip. minimálne. 2. Alžbeta (b.o.) myslím, že netreba preháňať. Stačilo zbehnúť niekde po ceste a kľudne si zaobstarať kartu na kredit od konkurencie, ak to bolo súrne, prípadne poprosiť kolegu, suseda. Ak by ste chceli ísť súrne do nemocnice a zobrať si taxík, tak verím, že tu cestu si nájdete aj bez Telekomu. 3. mňa sa to dotklo tiež bytostne, ale kde sa pohnem som mal ako doma, tak v kancelárii WI-FI a nebol problém použiť Skype, Viber , WhatsApp atď. Je len dobrým gestom, že sa k tomu Telekom podujal. Aj to je dôkaz toho, že je to Mercedes medzi operátormi, nakoľko ja evidujem prvý výpadok od svojho vstupu do Telekomu.
  14. Priamo na webe po prihlásení, a keďže si prihlásený na fórum, klikni na https://www.telekom.sk/web/mojtelekom/dashboard
  15. Volaj infolinku 0800 123 456, ale keďže si ho bral telefón k paušálu, predpokladám, že nebude to možné keďže tvoja viazanosť nevypršala. Ibaže by si mal extra poistenie.
  16. Uvedomte si, že výpadok takéhoto rozmeru som zažil od roku 2012 po prvýkrát. Čo je na funkčnosť celého systému až neuveriteľné. Chápem, že niektorí mohli byť poškodení, hlavne profesie bytostne závislé od telefónov, ako sú marketingové spoločnosti, taxikári atď, ale ako hovorca Michal Korec spomínal, bude sa postupovať individuálne ku každému klientovi. Sám som podnikateľ a vôbec mi to nevadilo. Aspoň som mal deň bez telefónu a stihol v kľude doriešiť si aj iné pracovné povinnosti.
  17. Takéto podnety sa riešia cez infolinku, kde sa dá požiadať o spätné zavolanie z retenčného oddelenia. Nič proti väčším mestám, ale práve v BA by som ako posledne navštívil predajňu operátora. Nabudúce skúste 0800 123 456 a zanechať vašu požiadavku.
  18. Výpadok by mal byť už odstránený ..... https://www.mojandroid.sk/telekom-vypadok-siete/
  19. Reštart zariadenia v každom prípade, ako sa hovorí "just in case".... Mne už všetko korektne chodí, VoLTE otestovať neviem....
  20. Veľa štatista, hlavne u konkurencie v teplejších citrusových farbách, tam to budeš riešiť častejšie ako tu, kde som osobne zažil prvý takýto výpadok od roku 2012
  21. Už by všetko malo fungovať korektne, reštartuj telefón, ja to spravím raz týždenne vždy pre prípad neskorších problémov a nikdy okrem ohláseného výpadku som nič nezaznamenal až na dnešok. Ak to nepomôže, volaj technickú podporu 0800 123 777, nakoľko problém môže byť len na tvojom čísle.
  22. Uvedomte si, že výpadok takéhoto rozmeru som zažil od roku 2012 po prvýkrát. Čo je na funkčnosť celého systému až neuveriteľné. Chápem, že niektorí mohli byť poškodení, hlavne profesie bytostne závislé od telefónov, ako sú marketingové spoločnosti, taxikári atď, ale ako Mišo Korec spomínal, bude sa postupovať individuálne ku každému klientovi. Sám som podnikateľ a vôbec mi to nevadilo. Aspoň som mal deň bez telefónu a stihol v kľude doriešiť si aj iné pracovné povinnosti.
  23. Remax, vždy bez problémov, miestny kuriér ma pozná po mene, donesie zásielku aj mimo, prípadne nechá u seba na čas, kedy to mne vyhovuje. Toto rieš priamo s kuriérom v tvojej oblasti.
  24. Uvedomte si, že výpadok takéhoto rozmeru som zažil od roku 2012 po prvýkrát. Čo je na funkčnosť celého systému až neuveriteľné. Chápem, že niektorí mohli byť poškodení, hlavne profesie bytostne závislé od telefónov, ako sú marketingové spoločnosti, taxikári atď, ale ako Mišo Korec spomínal, bude sa postupovať individuálne ku každému klientovi. Sám som podnikateľ a vôbec mi to nevadilo. Aspoň som mal deň bez telefónu a stihol v kľude doriešiť si aj iné pracovné povinnosti.
  25. Skúsil by som poruchovú linku Slovak Telekom na bezplatnú linku - Hlásenie porúch v sieti Telekom 12129