Marcel

Člen
  • Počet príspevkov

    745
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal Marcel

  1. Dakujem za info. Potom skus cez menu info o telefone dat vyhladat rucne aktualizaciu. Mal by si ju mat. Iba ked je brandovany, vtedy tie aktualizacie chodia az po uvolneni operatorom a preto aj nechcem brandovany fon a v mojom pripade je to prekazkou.
  2. Strana 13: Cenník A: Účastník s aktivovaným balíkom StreamOn získa 3,7 GB dát v krajinách zóny 0 a zóny 1 s platnosťou počas zúčtovacieho obdobia. Účastník môže tieto dáta využiť voľne (ich využitie nie je viazané na Obsah a Aplikácie). Dátový prenos v zónach 0 a 1, ktorý tvorí Obsah alebo súvisiaci s využívaním Aplikácie, je riadne započítavaný do dátovej prevádzky Účastníka, pričom najprv dochádza k spotrebe 3,7 GB dát, ktoré Účastník získal v súvislosti s aktivovaním balíka StreamOn (resp. ktoré mu boli poskytnuté k balíku StreamOn v danom zúčtovacom období) a následne sú dáta spotrebúvané v súlade s podmienkami programu služieb Účastníka. V krajinách zóny 0 a zóny 1 sú uplatňované ochranné opatrenia v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 531/2012 o roamingu vo verejných mobilných komunikačných sieťach v rámci Únie; upravené Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2120/2015 a v zmysle Vykonávacieho nariadenia Komisie (EÚ) 2286/2016. Balík StreamOn nie je možné využívať v roamingu v krajinách zóny 2,3 alebo 4; spotreba dát súvisiacich s využívaním Obsahu a Aplikácie bude spoplatnené v zmysle Cenníka ako dáta v roamingu pre zóny 2,3 alebo 4.
  3. Je to normálne, že po skončení viazanosti prejdeš na plnú sumu. Bohužiaľ si si nevšimol ,že skončila viazanosť a nastúpila plná cena.
  4. Sú telefóny HUAWEI brandované??? Rozmýšľam o Mate 20 PRO, jedine, čo ma brzdí je to, že nechcem brandovaný telefón od žiadneho operátora.
  5. Co sa tyka streamon, pozri v ceniku TK , ale malo by platit 10/5,4 x 2 t.j. nejakych 3.7 GB dat. Musis pozriet cennik, od jan.2019 plati dalsia vlna regulacie. Pozrel by som ti ale odpisujem na telefone a dost blbo sa v tom hlada cez MT
  6. 4 mesiace tam mozes bez problemov vyuzivat na max.sluzby v zmysle EU regulacie. Vela zalezi a to je len moj subjektivny nazor aj od akej krajiny a ci tam je napr.Deutche Telekom group. Nemyslim si,ze to bude striktne pokial pojde o DT skupinu, ale to ti nik otvorene nepovie. Hovorim,moj subj.nazor. Skus a uvidis sam.
  7. Skúšal som opäť, mne to nechodí mesiace... aj viac čísel...
  8. Youtube funguje určite korektne, mám to odskúšané, dokonca ako hot-spot a na webe, tiež cez TV. Keďže som chcel skúsiť 4K na TV, tak som musel použiť mobilný internet, nakoľko VDSL to nestíhalo :-) Za Youtube palec hore.
  9. Youtube dáta to neberie, mám to odskúšané, dokonca ako hot-spot a na webe, tiež cez TV. Keďže som chcel skúsiť 4K na TV, tak som musel použiť mobilný internet, nakoľko VDSL to nestíhalo :-)
  10. ASK tento link síce funguje ale už mesiace až pomaly neviem či nie rok to nefunguje. Paradoxne to nikomu nevadí. Píše " Chyba, skúste znova. " fakt, rok
  11. SMS

    Volat priamo Telekom na 0800 123456 a riesit reklamaciu. Avsak podla info ide o informacne SMS, zrejme ste suhlasili s ich zasielanim.... https://www.telekom.sk/o-spolocnosti-telekom/press-centrum/tlacove-spravy/slovak-telecom-spristupnil-sluzby-sms-info
  12. Ak mate staru SIM este bez podpory 4G za novu s podporou 4G je to zdarma na pockanie. Inak za 3.98 EUR za vymenu, tiez na pockanie.
  13. Zdravim. Ako to je s podporou VoLTE na Xiaomi. Je nieco nove? Zmizol problem s odosielanim SMS?
  14. m.telekom.sk a sekcia Profil. Alebo potom priamo v Môj Telekom.
  15. Včera som obdržal zásielku od Telekomu, s podpísaným pozdravom od Terky, Ľuboša, Mišky a darčekom od Telekomu. Touto cestou im ďakujem a prajem veľa spokojných zákazníkov v budúcom roku 2019.
  16. Platí pri prechode cez web. Predpokladám, že si prešiel cez info linku, prípadne na predajni. 15GB dát je dosť, nezabúdaj aj na prenos nespotrebovaných dát na nasledujúci mesiac.
  17. Je tu zbytočne veľa emócii. Treba postup riešiť s retenčným oddelením, pokiaľ plánuješ odisť. Tie ponuky tripolu sú viacmenej rovnaké. A odchodom si moc nepomôžeš. Hovorím z vlastnej skúsenosti. Ceny rovnaké, pretože ponuku milión krát ospevovanej pomarančovej konkurenčnej ponuky dokáže poskytnúť už aj TK, kvalita služieb je však na omnoho vyššej úrovni ako poskytuje konkurencia. Za trochu boja to stojí.... Veď to riešiš iba raz za 2 roky. Osobne odchod neodporučam, ja dosť cestujem, viem aké kde je pokrytie a služby roamingu o tom sa ani nebavme.... Tam sa vidí veľa vecí.
  18. ASK napísal vo vlákne postup... TU
  19. Nie nedá sa počas viazanosti, malo by to však byť možne 3 mesiace pred skončením viazanosti.
  20. Problém pretrvával od včera podvečer. Nešlo Môj Telekom, aplikácia a nedalo sa prihlásiť ani do Magenty1. Skús dnes.
  21. Ideálne volať infolinku 0800 123 456, príp zo zahraničia +421 903 903 903. Tu ti s tým bohužiaľ nepomôžeme.
  22. Chcem sa len opýtať, či neevidujete viacerí problém s počutím sa... Dnes celý deň ma ľudia nepočujú, zavolám druhýkrát a ide to. Nie som sám podľa info, čo som volal s kamarátkou... Tiež ten istý problém.... Alebo sa počujeme prvú minútu a potom už len kričíme na seba halóoo halóoo
  23. Po ukončení zmluvy prejdeš na neviazané obdobie za cenníkovú cenu. Nič sa nepredlží, nič sa nezruší. Pevná linka a int.služby ti pôjdu po skončení viazanosti ešte 6 mesiacov v režime akoby viazanosti, mobilné služby nabehnú na cenníkovú cenu bez viazanosti, bez telefónu.
  24. Skúste cez môj Telekom pozrieť výpis hovorov, ale zvyčajne ľudia prídu na odpoveď typu.... Jáááj na toto som zabudla, prípadne jáááj, kedy ta moja mala zobrala môj telefón a zavolala si. Z vlastnej skúsenosti po intenzívnom používaní niekoľkých čísel v Telekome a pri pravidelnom prehliadaní si výpisov som za 5 rokov nikdy nič neoprávnene nenašiel napočítané. Si treba uvedomiť, že fakturovanie služieb robí systém a nie ľudia....
  25. Opačne to paradoxne nefunguje CZ v SK, ale sa smejem, lebo aj dosť Čechov si kupuje O2 SK karty kvôli volaniu do zahraničia. Keďže v ČR sú neskutočné pálky za volanie do EU.