Janka

Bývalý člen nášho tímu
  • Počet príspevkov

    353
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Všetko, čo pridal Janka

  1. @kollarik11 , ak ti odpoveď od @SIMO pomohla, budeme radi, ak ju označíš ako riešenie. Možno pomôže aj ostatným používateľom. Ďakujeme :)
  2. @Maťo , ak ti niektorá z odpovedí pomohla, budeme radi, ak ju označíš ako riešenie. Možno pomôže aj ostatným. Ďakujeme :)
  3. @Ján Pivarník , prosím, pošli mi do súkromnej správy svoj kód adresáta. Nájdeš ho vpravo hore na zmluve. Skúsime sa pozrieť na to, prečo sa aplikácia u teba správa neštandardne. Ďakujem.
  4. Ahoj @citatelNR , prosím, vieš mi poslať do súkromnej správy kód užívateľa alebo login do internetu? Budeme ťa vedieť identifikovať a lepšie ti pomôcť. Ďakujem, J.
  5. Ahojte, ďakujeme za vaše názory a postrehy, preposlali sme ich zodpovedným kolegom. Programovú štruktúru Magio televízie sa snažíme meniť na základe požiadaviek a dopytu, ktorý registrujeme zo strany zákazníkov. Vaše názory si vážime a veríme, že ponuku budeme rozširovať tak, aby ste boli spokojní. 
  6. Ahoj @skipy123 , dobrý nápad :) Založené ;)
  7. Ahoj @Fazu,  prosím, pošli nám do súkromnej správy svoj ID kód, ktorým sa pokúšaš zaregistrovať, pozrieme sa na to :)  Ďakujem,
  8. @BeaB.  ak ti odpoveď od @ASK pomohla, budeme radi, ak ju označíš ako riešenie. Možno pomôže aj ostatným. Ďakujeme. 
  9. @RomanSalaj85  ak ti odpoveď od @Viercidlo  pomohla, budeme radi, ak ju označíš ako riešenie. Možno pomôže aj ostatným. Ďakujeme.
  10. @Richard Autrata  Pekný deň prajem. Pokúšali sme sa Vás 3 x kontaktovať, no nepodarilo sa nám to. Ak máte zájem, napíšte nám, prosím, do súkromnej správy alternatívny kontakt, kde Vás môžeme zastihnúť. Ďakujem, Janka
  11. Ahoj mary, pokiaľ máš satelitný box značky KAON, diaľkový ovládač od set-top boxu dokáže ovládať len satelitný set-top box. Pokiaľ máš set-top box inej značky, štandardne je k nemu dodávaný univerzálny diaľkový ovládač, ktorým môžeš ovládať aj televíziu, nepôjdu však ovládať všetky funkcie smart TV.   Návod, ako spárovať TV s univerzálnym ovládačom nájdeš u nás na webe: https://www.telekom.sk/wiki/zariadenia/manualy-pre-sluzbu-magio-sat Ak chceš ovládať set-top box diaľkovým ovládačom od TV, odporúčame skúsiť pohľadať manuál na stránke výrobcu TV alebo v príručke od výrobcu TV a skúsiť ho napárovať na satelitný STB, nedokážeme však garantovať či bude fungovať.   Daj nám vedieť, či sme pomohli a ako si to vyriešila :)
  12. @citatelNR, pokiaľ máš router vigor 2110 máš pripojenie cez optické vlákno a doma vyvedenú len ethernetovú zásuvku, žiadny iný modem nepotrebuješ. Router vigor 2110 sa nemôže odpojiť ani nahradiť, nakoľko je špecificky nastavený a upravený firmwarom tak, aby služba fungovala. Taktiež to nie je možné ani na základe zmluvných podmienok, nakoľko dané zariadenie je koncový bod našej siete. Pokiaľ potrebuješ, resp. chceš zapojiť AirPort Extreme, či už kvôli zosilneniu wifi signálu resp. lepšej kompatibilite s Apple zariadeniami, je možné AirPort Extreme zapojiť za router Vigor 2110. Bude potrebné ho len správne nastaviť :)
  13. @skipy123 , ak ti odpoveď od @Tripruty  pomohla, budeme radi, ak ju označíš ako riešenie. Možno to pomôže aj ostatným. Ďakujeme.
  14. @Marian121 , ak ti odpoveď od @SIMO pomohla, budeme radi, ak ju označíš ako riešenie. Možno pomôže aj ostatným. Ďakujeme :)
  15. @Marian121 , ak ti odpoveď od @tsto pomohla, budeme radi, ak ju označíš ako riešenie. Môže to pomôcť aj ostatným. Ďakujeme :)
  16. @petermoravec  ak ti odpoveď od @ASK pomohla, budeme radi, ak ju označíš ako riešenie. Možno pomôže aj ostatným. Ďakujeme.
  17. Dobrý deň, @Jan Soska, ďakujeme za príspevok. Na riešení pracujeme. Janka
  18. Ahoj @6540 , ďakujeme, už pracujeme na náprave. 
  19. @Dominik1024  ak ti odpoveď od @bisťo pomohla, budeme radi, ak ju označíš ako riešenie. Možno pomôže aj ostatným. Ďakujeme :)
  20. Ďakujeme @6540 za tip, doplníme :)
  21. Ahoj @Maroš , ďakujeme za tip, nevylučujeme, že sa tak v budúcnosti stane. :)
  22. Pekný deň prajem, súčasná verzia appky je určená len pre mobilné služby. Fixné služby zatiaľ v appke nemáme, takže pevný internet nie je možné do aplikácie pridať. Ďakujeme však za tip, posúvame ho zodpovedným kolegom :)
  23. Ahoj @marienko, ďakujeme za využívanie našich služieb. Problém pravdepodobne nesúvisí s prehrávačom či operačným systémom, keďže iné seriály ti fungujú bez problémov. Tvoju situáciu preveríme a budeme ťa informovať.   
  24. @Drevo753  ak ti odpoveď od @SIMO pomohla, budeme radi, ak ju označíš ako riešenie. Možno pomôže aj ostatným :) Ďakujeme.
  25. Ahoj, z dlhodobeho pohladu by sme samozrejme chceli rozsirovat Magio archiv. Zavisi to vsak od viacerych faktorov, vratane pripravenosti tv kanalov na poskytovanie prav pre tv archiv. Janka